Проблема с ошибкой 0 и активацией ключей - нарушение прав потребителя со стороны Триколор ТВ?
Вопрос №14785776
из г. Тверь
опубликован 04.11.2018, 00:05
опубликован 04.11.2018, 00:05
Обращаюсь по проблеме оказания услуг компанией Триколор ТВ. Используем приемное оборудование модели GS 8300M, пакет Единый оплачен до 30.12.2018. По непонятным причинам (техническая поддержка посоветовала обратиться в сервисный центр после проделанных действий-повторная активация, сброс на заводские настройки) показ телеканалов был приостановлен по причине ошибки 0, приёмник не может раскодировать посланные ими же ключи активации. Самое главное - Триколор ТВ активно проводит политику обмена старого оборудования на новое, явно возникают подозрения что таким образом насильно заставляют провести обмен. Нет ли здесь нарушения прав потребителя? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть нарушения закона о защите прав потребителей. Рекомендуется написать в Триколор письменную пртенезию. При отказе - иск в суд, ст.15,17,29 Закона О защите прав потребителей.
04.11.2018, 00:15
Оценка автора вопроса:
Все коротко и понятно. Спасибо за консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сервис Триколор активировал карту на ошибочный счет - возврат лишь части средств вызывает недоверие
Проблема с активацией приемника в Триколоре - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Правомерна ли платная активация телефона Айфона при его покупке в магазине?
Невозможность изменения услуги в триколор - что делать и куда обратиться?
Проблема с активацией услуг Триколор ТВ - что делать, если пин-код не работает?
Активация перевода займа и получение денег на карту
Триколор ТВ проводит модернизацию своего оборудования за счет клиентов - нарушение законов о связи и защите прав потребителей?
Подозрительное сообщение - предлагают перевести займ, необходимо активировать перевод с помощью оплаты
Исполнитель обращается в суд с требованием взыскать полную стоимость утраченного оборудования с транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут