«Много мебели» отказывается рассматривать претензию клиента после покупки дивана - как быть?
Вопрос №14803235
из г. Северодвинск
опубликован 07.11.2018, 23:15
опубликован 07.11.2018, 23:15
Купила диван в «Много мебели» через магазин-посредник 7 сентября. Ребёнок провалился в образовавшиеся щели в диване. Написала претензию 14 октября, по телефону получила отказ. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации достаточно сложно будет что либо получить, придётся делать экспертизу за ваш счёт и если экспертиза установит вину материала то есть вину магазина в качестве мебели вы можете предъявить в суд ссылаясь на ст 18 19 фз о зщаиет прав потребителей.
07.11.2018, 23:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! С данной фирмой вопрос можно решить только через суд.
07.11.2018, 23:16
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Здравствуйте, заявить претензию в письменном виде, если отказ или нет ответа от производителя, обратиться с иском в суд, предварительно получив заключение эксперта. В силу Закона о защите прав потребителей.
08.11.2018, 00:05
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Северодвинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Не возвращают деньги за плохой и грязный диван - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Купила диван в много мебели. Дивану 3 месяца пружины полетели. Что делать?
Купленный диван в Много мебели обнаружился с браком - магазин предлагает забрать, но не заменяет без экспертизы
Неудачная покупка дивана - несоответствующая обивка и повреждения ножек - как решить проблему?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут