Как заказать бинокль и получить неожиданный подарок - история неправильной доставки от компании Пост Сервис

Вопрос №14844954 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 16.11.2018, 13:38
Заказал бинокл Кенон 60 кратный, и подарок часы, прислали бинокль Бушнелл 11 х 25 размером с ладони. Отправитель ООО "Пост Сервис" (для ООО "ЮСЭНД СЕРВИС"). а/я 53, г. Москва.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете отказаться от товара вообще на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. Если откажут в возврате денег обратитесь в суд. можете параллельно обратиться в полицию по факту возможного мошенничества, ст.159 УК РФ. Пусть проведут проверку и примут решение.

Для начала можете"пробить" данное предприятие через интернет, существует ли оно вообще. В том числе через официальный сайт ФНС России.

16.11.2018, 13:40
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Если не прислали то, что нужно, это мошенничество (ст.159 УК РФ), т.к. Вас обманули. Подавайте заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141-145 УПК РФ.

16.11.2018, 13:39

Направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, либо о передаче заказанного товара. Также требуйте выплаты неустойки в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 0, 5 % от уплаченной стоимости товара и компенсации морального вреда. Укажите последствия неисполнения требования.

16.11.2018, 13:43

Уважаемый гость!

Зайдите на сайт компании в сети интернет!

Там более ста таких же ОБМАНУТЫХ как и вы!

Не думайте, подавайте заявление о возбуждении уголовного дела в полицию.

Приложите копии платежных документов.

16.11.2018, 13:43

Решений вопрос два, выбирать вам: модно привлечь к уголовной ответственности ст.159 УК РФ, написав заявление в полицию, предоставив все доказательства. Либо направить отправителю претензию с указанием всех обстоятельств согласно требований Закона О защите прав потребителей.

16.11.2018, 13:43

Здравствуйте, в данном случае необходимо руководствоваться статьей 26.1 закона о защите прав потребителей и направлять письменную претензию продавцу. Если добровольно ваши требования не удовлетворят, то остается только обращаться в суд. Смысла писать в полицию нет, в возбуждении дела откажут, поэтому только потратите время. Юридический адрес продавца ищите в егрюл. Эти сведения в свободном доступе.

Удачи вам и всего наилучшего.

16.11.2018, 13:43

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 755 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 2 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских