Как заказать бинокль и получить неожиданный подарок - история неправильной доставки от компании Пост Сервис

Вопрос №14844954 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 16.11.2018, 13:38
Заказал бинокл Кенон 60 кратный, и подарок часы, прислали бинокль Бушнелл 11 х 25 размером с ладони. Отправитель ООО "Пост Сервис" (для ООО "ЮСЭНД СЕРВИС"). а/я 53, г. Москва.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете отказаться от товара вообще на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. Если откажут в возврате денег обратитесь в суд. можете параллельно обратиться в полицию по факту возможного мошенничества, ст.159 УК РФ. Пусть проведут проверку и примут решение.

Для начала можете"пробить" данное предприятие через интернет, существует ли оно вообще. В том числе через официальный сайт ФНС России.

16.11.2018, 13:40
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Если не прислали то, что нужно, это мошенничество (ст.159 УК РФ), т.к. Вас обманули. Подавайте заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141-145 УПК РФ.

16.11.2018, 13:39

Направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, либо о передаче заказанного товара. Также требуйте выплаты неустойки в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 0, 5 % от уплаченной стоимости товара и компенсации морального вреда. Укажите последствия неисполнения требования.

16.11.2018, 13:43

Уважаемый гость!

Зайдите на сайт компании в сети интернет!

Там более ста таких же ОБМАНУТЫХ как и вы!

Не думайте, подавайте заявление о возбуждении уголовного дела в полицию.

Приложите копии платежных документов.

16.11.2018, 13:43

Решений вопрос два, выбирать вам: модно привлечь к уголовной ответственности ст.159 УК РФ, написав заявление в полицию, предоставив все доказательства. Либо направить отправителю претензию с указанием всех обстоятельств согласно требований Закона О защите прав потребителей.

16.11.2018, 13:43

Здравствуйте, в данном случае необходимо руководствоваться статьей 26.1 закона о защите прав потребителей и направлять письменную претензию продавцу. Если добровольно ваши требования не удовлетворят, то остается только обращаться в суд. Смысла писать в полицию нет, в возбуждении дела откажут, поэтому только потратите время. Юридический адрес продавца ищите в егрюл. Эти сведения в свободном доступе.

Удачи вам и всего наилучшего.

16.11.2018, 13:43

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 848 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских