Как заказать бинокль и получить неожиданный подарок - история неправильной доставки от компании Пост Сервис
опубликован 16.11.2018, 13:38
Вы можете отказаться от товара вообще на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. Если откажут в возврате денег обратитесь в суд. можете параллельно обратиться в полицию по факту возможного мошенничества, ст.159 УК РФ. Пусть проведут проверку и примут решение.
Для начала можете"пробить" данное предприятие через интернет, существует ли оно вообще. В том числе через официальный сайт ФНС России.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если не прислали то, что нужно, это мошенничество (ст.159 УК РФ), т.к. Вас обманули. Подавайте заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями
Направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, либо о передаче заказанного товара. Также требуйте выплаты неустойки в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 0, 5 % от уплаченной стоимости товара и компенсации морального вреда. Укажите последствия неисполнения требования.
Уважаемый гость!
Зайдите на сайт компании в сети интернет!
Там более ста таких же ОБМАНУТЫХ как и вы!
Не думайте, подавайте заявление о возбуждении уголовного дела в полицию.
Приложите копии платежных документов.
Решений вопрос два, выбирать вам: модно привлечь к уголовной ответственности ст.159 УК РФ, написав заявление в полицию, предоставив все доказательства. Либо направить отправителю претензию с указанием всех обстоятельств согласно требований Закона О защите прав потребителей.
Здравствуйте, в данном случае необходимо руководствоваться статьей 26.1 закона о защите прав потребителей и направлять письменную претензию продавцу. Если добровольно ваши требования не удовлетворят, то остается только обращаться в суд. Смысла писать в полицию нет, в возбуждении дела откажут, поэтому только потратите время. Юридический адрес продавца ищите в егрюл. Эти сведения в свободном доступе.
Удачи вам и всего наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Получатель посылки обнаружил вместо бинокля игрушку и соль для ванны - как поступить?
Как вернуть неправильно доставленный товар без обратного адреса отправителя?
Как отказаться от заказа после попадания на лохотрон через мобильный номер +78122431969
Вместо заказанного охотничьего бинокля пришел детский - проверка показала, что компания ликвидирована
Я заказал в интернете подводную камеру, а мне прислали всякую ерунду в коробке отправитель ООО "Пост-Сервис, как мне быть?
Как вернуть деньги за неправильно отправленную куклу Блайз?
Как вернуть деньги за платья не того размера и ужасного качества, заказанные на сайте Одноклассники
Проблема с таможней - как правильно поступить при возникновении вопросов к содержанию посылки из-за некорректной декларации
В интернете заказал бинокль на сумму 2540 руб. а прислали игрушку на сумму примерно на 200 руб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут