Отказ бауцентра заменить бракованную водяную станцию - как вернуть деньги или получить аналогичный товар?
Вопрос №14878341
из г. Анапа
опубликован 23.11.2018, 01:34
опубликован 23.11.2018, 01:34
Здавствуйте. Купил в бауцентре автоматическую водяную станцию, установил она течет заводской брак. На следущий день отвез обратно в магазин, они отказываются менять товар, и забрали на гарантийный ремонт на 45 суток, как мне поменять товар на аналогичный или вернут деньги подскажитеимеют ли они право так делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря что вы в претензии указали, если прямо потребовали обмен товара то должны обменять на новый, выбор является правом потребителя.
23.11.2018, 02:04
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Анапе
Составление письма о замене товара на аналогичный
5
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
5
Судебная защита прав потребителей
5
Замена товара
4
Возврат бракованного товара
4
Возврат некачественного товара
4
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
4
Возврат товара по гарантии
4
Составление заявления на возврат товара
4
Устранение недостатков товара
4
Возмещение расходов по устранению недостатков
4
Составление претензии на возврат товара
4
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - могу ли я вернуть деньги или заменить товар?
Неприятный опыт с гарантийным ремонтом - как решить проблему с возмещением денег за бракованный товар
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Купила кофту с браком, но магазин отказывается поменять из-за срезанных ярлыков. Что делать?
Покупка выпрямителя волос оказалась бракованной - отказ магазина в возврате или замене товара без гарантийного талона
Неисправная автоматическая станция водоснабжения - возможность возврата денег и ограничения
Проблемы с гарантией и невозможность получить ремонт или возврат дрели из магазина
Как вернуть деньги за товар с заводским браком и ремонтом, который нам уже не нужен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут