Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Вопрос №14917151
из г. Москва
опубликован 30.11.2018, 23:31
опубликован 30.11.2018, 23:31
Приобрела телефон 4 месяца назад, месяца полтора назад заметила что телефон живёт свое жизнью например ставлю на заставку фото спустя пару дней он мне ставит стандартную картинку, то может и долго продержаться фото. При звонках датичк который блокирует экран может разблокироваться и вот пару дней назад стали появляться отголоски при разговоре. Могу ли я вернуть деньги ну или обменять на ругой телефон с доплатой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар, который подлежит возврату только при наличии существенного недостатка. На практике это означает, что товар неремонтопригодный и срок ремонта превысил 45 дней. Для решения вопроса обращайтесь в магазин с соответствующим заявлением.
30.11.2018, 23:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли замена телефона, если экран начал мерцать и потемнел спустя несколько дней после покупки?
Проблемы с экраном телефона - трещина и полоски - что делать?
Проблемы со смартфоном после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и как это сделать?
Возможен ли обмен или возврат денег при глючащем экране на новом телефоне?
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена на другую марку
Приобрёл телефон в рассрочку около месяца назад, телефон стал глючить, жить своей жизнью, вопрос такой: могут ли мне обменять?
Проблемы с новым мобильным телефоном - возможность возврата товара и оплаты за настройки и программы
Купил телефон с недостатком - могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Проблема с телефоном - неправильная блокировка экрана и отсутствие ремонтного эффекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут