Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена?
Вопрос №14917151
из г. Москва
опубликован 30.11.2018, 23:31
опубликован 30.11.2018, 23:31
Приобрела телефон 4 месяца назад, месяца полтора назад заметила что телефон живёт свое жизнью например ставлю на заставку фото спустя пару дней он мне ставит стандартную картинку, то может и долго продержаться фото. При звонках датичк который блокирует экран может разблокироваться и вот пару дней назад стали появляться отголоски при разговоре. Могу ли я вернуть деньги ну или обменять на ругой телефон с доплатой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар, который подлежит возврату только при наличии существенного недостатка. На практике это означает, что товар неремонтопригодный и срок ремонта превысил 45 дней. Для решения вопроса обращайтесь в магазин с соответствующим заявлением.
30.11.2018, 23:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли замена телефона, если экран начал мерцать и потемнел спустя несколько дней после покупки?
Проблемы с экраном телефона - трещина и полоски - что делать?
Проблемы со смартфоном после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и как это сделать?
Возможен ли обмен или возврат денег при глючащем экране на новом телефоне?
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена на другую марку
Приобрёл телефон в рассрочку около месяца назад, телефон стал глючить, жить своей жизнью, вопрос такой: могут ли мне обменять?
Проблемы с новым мобильным телефоном - возможность возврата товара и оплаты за настройки и программы
Купил телефон с недостатком - могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Проблема с телефоном - неправильная блокировка экрана и отсутствие ремонтного эффекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут