Москва, 06.12.2018, 18:55

Как я попала на удочку мошенников - опыт неглупой пенсионерки

Вопрос №14945204 из г. Москва
опубликован 06.12.2018, 18:55
В сентябре 2018 года я попалась на удочку мошенников ООО Белпремсервис". Я пенсионерка, всегда считала себя неглупой и продвинутой... и вот на тебе. Фирма по ремонту пластиковых окон. Пришел один, осмотрел окна, напугал и уговорил подписать договор. Слава богу, я согласилась только на одну маленькую створку. Сказала денег нет. Договор на выполнение работ на сумму 5000 тыс. руб, никакого сервисного обслуживания. Пришел еще один парень, чего-то быстренько сделал и я подписала акт сдачи-приемки работ. Отдала аванс 1000 рублей и письменно пообещала заплатить еще 4000 руб до 10 ноября. Сказали чтобы вызвала курьера и остаток отдала бы ему, потому что в банке берут проценты. Вечером получила выговор от дочерей. Деньги было безумно жаль, но для всеобщего спокойствия я решила заплатить эти 4000 руб, но именно через банк по указанным в договоре реквизитам. Скоро банк вернул деньги и сообщил, что что-то не ладно со счетом. Я обрадовалась, думала отделалась от них. Сохранила чек об оплате на всякий случай. А вчера вдруг получила письмо от фирмы с предложением заплатить по новым реквизитам. Я не хочу - мало ли кто и что мне напишет в письме... И вообще не хочу. Можете ли Вы, как специалисты, сказать, что мне теперь делать? Что-то мне очень неспокойно. Очень жду ответа, Любовь Михайловна.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

ГК РФ Статья 781. Оплата услуг.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Ольга, для полного Вашего душевного спокойствия я все же рекомендовал бы оплатить оставшуюся часть суммы, тем более учитывая, что акт приема-передачи Вами подписан.

Новые реквизиты, которые Вам прислали, можно уточнить в банке, действительно ли счет принадлежит организации, с которой Вы заключали договор, и если ошибки нет, ИНН совпадают, то смело можете оплачивать. Если все же данный способ для Вас сомнителен, то действительно, можете вызвать из курьера и отдать наличными, но чтобы Вам предоставили документ, подтверждающий оплату в полном объеме по договору. Лучше кассовый чек, или хотя бы приходный кассовый ордер с печатью организации получателя средств. На данный момент Вы можете оплатить только организации, с которой заключили договор, и никому более.

Другое дело, стоило ли оно того, эти работы и 5000 рублей. Но тут в случае отказа от оплаты доказывать свою правоту будет сложнее, больше на юристов потратите.

Всего хорошего и с наступающим.

06.12.2018, 19:29
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Нужно попытаться оспорить такой договор (ст.166-181 ГК РФ) как заключенный под влиянием заблуждения, если ввели относительно оказываемых работ, их стоимости и т.п. Если подтяжка окон, то это 500-1500 рублей за одно окно, но никак не 5000. За мошенничество тоже можно попробовать подать в полицию заявление (ст.159 УК РФ), но пошлют в суд.

06.12.2018, 18:58

Судя по всему вы действительно попались на удочку мошенников, но боюсь что в их действиях состава преступления полиция не найдет если они оказали хотя бы какую-то услугу (159 УК РФ). Это гражданско-правовые отношения соответственно вас отправят в суд.

06.12.2018, 18:58

Вы надлежащим образом исполнили свои обязательства по договору, о чем есть договор и можно отследить движение выписки по счету. Волноваться не о чем (ст. 309 ГК РФ).

06.12.2018, 19:02

Согласно п.1. ст.779 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Вы отказались от пункта 6 на сервисное обслуживание.

НО за разовое обслуживание Вы согласились оплатить и подписали Акт о выполнении работ на 5000 рублей.

Вы не выложили договор в этой части и Акт.

А потмоу трудно судить...

НО,с удя по тому, что Вы написали, Вы обязаны оплатить еще 4000 рублей, согласно выполненной и принятой Вами работе.

06.12.2018, 19:20

Здравствуйте, Любовь Михайловна.

Вообще фирма действующая с ноября 2017 года.

Да и договор у вас заключен на сервисное обслуживание, оплата по которому составляет 29 т.рублей.

Вы как потребитель вправе его расторгнуть по основаниям статьи 32 Закона РФ о защите прав потребителей, оплатив фактически понесенные расходы исполнителем (подрядчиком)

06.12.2018, 19:23

Негативный отзыв о ООО БелПремСервис (ИНН/ОГРН 7725404821 г. Москва, Ленинский пр-т, д 15, офис 350) от пользователя lyy260402: «Названивают на домашнии телефоны с утра, днем предлагают услуги по ремонту и обслуживанию окон ПВХ. Ищут пенсионеров, пожилых людей и просто простофиль. Приходят в квартиру, создают видимость работы, могут поменять ручку и смазать окно. Затем составляют договор на бешенные суммы, еще и ставят штраф 5% от общей суммы в день за день просрочки, при этом, говорят, что рассрочка на 30 дней. Могут взять часть денег, а на остальную сумму будет еще и %, только вам об этом не скажут, а типа, можно оплатить через месяц, а через месяц уже другая сумма будет! Ни в коем случае не связывайтесь! Потеряете деньги и нервы и пострадают ваши старики! Ген директор данного лохотрона Шатиленя Юрий Васильевич. УБЭП уже займитесь чем-нибудь или кем-нибудь!»

2 отзыв:

Была на собеседовании в этой организации. Офис находится на 19 этаже БЦ,офис насторожил как и весь этаж в принципе, все очень грязно и убого. Пришла в назначенное время, а увидела очередь из таких же как и я.Пришлось подождать. Собеседование проводила сотрудница внешне похожая на женщину низкой социальной ответственности, еще и при этом жуя жевательную резинку. Рассказать о вакансии и о компании в целом у нее не получалось (возможно не владела хорошо информацией, возможно не хватало словарного запаса), на все мои вопросы о функционале ответы были поверхностными и неисчерпывающими. Когда зашел разговор о З/П, то озвучен был доход совсем не соответствующий указанному на сайте хх.ру. Ушла я от туда сказав просто всего доброго. Вот и делайте вывод, что это за организация, на мой взгляд это просто очередной разводняк. Не тратьте свое время.

Я думаю достаточно того что бы понять что сомнения Ваши не беспочвенны. Конечно в таких условиях лучше прекратить какие либо расчеты с исполнителем до урегулирования всех отношений.

О изменении реквизитов сторона обязана уведомить заказчика и то что они прислали вам уведомление в этом нет ничего противоправного... но это не умаляет всех остальных вопросов... настаивайте на безусловном и безукоризненном выполнении вашего заказа.. При малейшем нарушении вы имеете право отказаться от него... И закон на вашей стороне...

06.12.2018, 19:54

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5 1 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 63 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских