Требование аккаунта Google при ремонте смартфона - что говорит закон о защите прав потребителей?
Вопрос №15078124
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 09.01.2019, 03:43
опубликован 09.01.2019, 03:43
Купили смартфон ребенку, он сломался. В магазине продавец требует аккаунт Google. Для чего ему необходим аккаунт Google? Говорит, что в законе о защите прав потребителей написано об этом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" не содержит обязанности покупателя регистрировать аккаунт в телефоне. Закон лишь содержит права и обязанности покупателя и продавца в гражданских правоотношениях при исполнении договора купли-продажи, оказания услуг и тд.
Аккаунт в телефоне нужен для создания учетной записи в иниернете. Никакого отношения к качеству товара он не имеет.
Поэтому если Вам необходимо предъявить требование о некачественном товаре, а продавец требует аккаунт, подавайте письменную претензию.
09.01.2019, 03:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права потребителя при покупке бракованной скатерти в магазине?
Проблемы с новым смартфоном - отсутствие заявленных характеристик, отказ продавца и ограничение прав потребителя
Возврат БУ холодильника с гарантией - права потребителя и ссылка на закон
Право на возврат и возмещение денег за бу холодильник - рассматриваем Закон о защите прав потребителей
Права потребителя - требование об обмене или возврате денег за сломанный смартфон в гарантийный срок
Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене
Возможность возврата оперативной памяти и получение денег по Закону о защите прав потребителей
Как заявить претензию без чека на смартфон, который требует ремонта по гарантии?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут