Что делать, если зарядное устройство шуруповерта сломалось на гарантии, но магазин отказывается его восстанавливать?
Вопрос №15101712
из г. Чита
опубликован 13.01.2019, 02:19
опубликован 13.01.2019, 02:19
У меня такой вопрос, как быть, если купленный инструмент находится на гарантии, но вышло из строя зарядное устройство шуруповерта. В магазине составили акт, что якобы я уронил его в воду, поэтому его обмотки окислились и он не стал заряжать. Восстанавливать не собираются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите повторно претензию в магазин. Укажите, что надлежащим образом использовали инструмент не было никакого падения в воду. Согласно ФЗ О защите прав потребителей, вы имеете право на ремонт, замену, либо возврат денег.
13.01.2019, 02:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативность!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Похожие вопросы
Истекла ли гарантия на зарядное устройство Шуруповерта Интерскол, если гарантия на сам инструмент истекает в 2018 году.
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Вопрос о замене зарядного устройства нетбука по гарантии
Проблемы с зарядным устройством аккумуляторного шуруповерта - почему гарантия не распространяется?
Как защитить свои права при несоответствии гарантии продукта в магазине?
Имею ли я право просто по заявлению обменять зарядное устройство на новое такое же?
Проблема с зарядным устройством нового телефона - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает отремонтированное устройство
Отказ в возврате денег за вышедшее из строя зарядное устройство - нарушение гарантии или неуказанная на упаковке?
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут