Проблемы с выплатой страхового возмещения после ДТП - история моего автомобиля

Вопрос №15471720 из г. Орёл
опубликован 18.03.2019, 19:19

30.01.2019 пострадал в ДТП мой автомобиль (не на ходу). 14.02.2019 подал заявление со всеми документами на ремонт. 24.02.2019 приехал эксперт и составил акт осмотра автомобиля. 15.03.2019 получил письмо из СК от 09.03.2019, о том что при анализе документов они выявили, что представленная копия Постановления по делу об АП не разборчиво, не читаемо и у них отсутствуют правовые основания в выплате страхового возмещения. Ваше мнение по этой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22168 отзывов

Это стандартная отмазка страховой. Они же не запрашивали принести читаемую копию, а сразу постановили отказ. Соответственно, Вам надо в суд с иском о взыскании страховой суммы, компенсации морального вреда и неустойки в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Сам отказ в электронном виде скинуть есть возможность?

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

18.03.2019, 19:31

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист из города Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзывa

Здравствуйте! Отказ однозначно неправомерен. Вам должны были указать на нечитаемость копии для того, чтобы можно было донести новую копию. Это не основание для отказа в выплате страхового возмещения, ст 963 ГК РФ.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 18.12.2018) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

18.03.2019, 19:30

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста