Проблема с обувью - компания отказывает в возмещении из-за покупки по скидке сотрудника. Как решить ситуацию?
Вопрос №15503421
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.03.2019, 23:36
опубликован 23.03.2019, 23:36
Работала в компании 2 месяца назад и приобрела по скидке сотрудника обувь. Через три месяца носки сломался механизм закрепления, фиксации обуви на ноге. Обратилась в магазин, мне говорят что это фурнитура на неё брак не распространяется и что деньги не вернут потому что товар был приобретён по скидке сотрудника. Что делать?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы не пропустить дату окончания гарантийного срока, при условии, что магазин отказывается принимать письменную претензию, отправьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если обратитесь в Общественную приемную Роспотребнадзора, Вам не только окажут бесплатную консультативную помощь, но и поставят несговорчивого продавца под особый контроль.
23.03.2019, 23:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вам обязаны обменять обувь или вернуть ее стоимость, если она не может быть обменена.
23.03.2019, 23:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Нарушение гарантии на зимнюю обувь - что делать, если разошелся замок?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Магазин отказался оформить возврат при отвалившейся фурнитуре в обуви - как защитить свои права потребителя?
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
Как вернуть деньги за обувь с заводским дефектом после неудачной попытки ремонта?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть или обменять товар из-за поломки фурнитуры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут