Можно ли вернуть телефон без оплаты в случае некачественного ремонта и нежелательной перепайки?
Вопрос №15537952
из г. Казань
опубликован 29.03.2019, 15:23
опубликован 29.03.2019, 15:23
У меня сломался телефон, нашла в объявлениях организацию, которая занимается ремонтом телефонов. Написала в вотс ап, уточнив смогут ли они мне отремонтировать телефон, сказали смогут, приносите. Т.к. я изначально, знала причину по которой не работает телефон, сразу же сказала что мне необходимо перепаять озу (процессор), остальное трогать не нужно! Сказали хорошо. Но когда вскрыли телефон написали мне что будут перепаивать карту памяти сначала, а если не получится то ОЗУ. А сумма за перепайку карты памяти (2500 рублей) и перепайка озу (3500 рублей) разные. Вообщем, не спросив меня сначала сделали перепайку карты памяти, о которой я их не просила, - и телефон после перепайки карты также не заработал. Теперь 1,5 месяца никак не могут перепаять озу (процессор). Вопрос: Могу ли я забрать телефон в одностороннем порядке, и не платить за то, что они без моего согласия перепаяли карту памяти, о которой речи и не шло, и в результате телефон также в не рабочем состоянии? Перепайку ОЗУ так и не сделали на сегодняшний день.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно написать претензию, если нет ответа, то обращение в суд.
29.03.2019, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Кудрявцев И В
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Утеряна карта памяти при ремонте телефона - как вернуть ее или получить компенсацию?
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Дежурный полицейский не указал марку телефона и не принял заявление по карте - что делать, если все оказалось ворованным?
Опасность покупок на Юла - как попасть на мошенников и как защитить себя
Рассказ студента - Как я потерял деньги при оформлении социальной стипендии в институте
Мегафон Логин+ - телефон сломался через 2 месяца, компенсация за сим-карту необоснованна?
Заведомо некачественный Б/у телефон - проблемы и поиски решения
Проблемы с закрытием счета и отказом от перевыпуска кредитных карт в Сбербанке - непредвиденные расходы и несогласованные действия
МТС отказывается возместить потери после хищения денежных средств, несмотря на наличие подтверждения виновности своего сотрудника.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут