Можно ли вернуть телефон без оплаты в случае некачественного ремонта и нежелательной перепайки?
Вопрос №15537952
из г. Казань
опубликован 29.03.2019, 15:23
опубликован 29.03.2019, 15:23
У меня сломался телефон, нашла в объявлениях организацию, которая занимается ремонтом телефонов. Написала в вотс ап, уточнив смогут ли они мне отремонтировать телефон, сказали смогут, приносите. Т.к. я изначально, знала причину по которой не работает телефон, сразу же сказала что мне необходимо перепаять озу (процессор), остальное трогать не нужно! Сказали хорошо. Но когда вскрыли телефон написали мне что будут перепаивать карту памяти сначала, а если не получится то ОЗУ. А сумма за перепайку карты памяти (2500 рублей) и перепайка озу (3500 рублей) разные. Вообщем, не спросив меня сначала сделали перепайку карты памяти, о которой я их не просила, - и телефон после перепайки карты также не заработал. Теперь 1,5 месяца никак не могут перепаять озу (процессор). Вопрос: Могу ли я забрать телефон в одностороннем порядке, и не платить за то, что они без моего согласия перепаяли карту памяти, о которой речи и не шло, и в результате телефон также в не рабочем состоянии? Перепайку ОЗУ так и не сделали на сегодняшний день.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно написать претензию, если нет ответа, то обращение в суд.
29.03.2019, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Утеряна карта памяти при ремонте телефона - как вернуть ее или получить компенсацию?
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Дежурный полицейский не указал марку телефона и не принял заявление по карте - что делать, если все оказалось ворованным?
Опасность покупок на Юла - как попасть на мошенников и как защитить себя
Рассказ студента - Как я потерял деньги при оформлении социальной стипендии в институте
Мегафон Логин+ - телефон сломался через 2 месяца, компенсация за сим-карту необоснованна?
Заведомо некачественный Б/у телефон - проблемы и поиски решения
Проблемы с закрытием счета и отказом от перевыпуска кредитных карт в Сбербанке - непредвиденные расходы и несогласованные действия
МТС отказывается возместить потери после хищения денежных средств, несмотря на наличие подтверждения виновности своего сотрудника.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут