Претензия - Неверно доставленная и некачественная сумка - требую возврат денег
Вопрос №15593865
из г. Чита
опубликован 09.04.2019, 09:18
опубликован 09.04.2019, 09:18
Выписала с интернет магазина дамскую полноценную сумку, по условию представителя магазина, что если соглашаюсь на вторую сумку, то почтовые расходы они берут на себя. Мне пришли две сумки, я их выкупила, но когда открыла посылку, то увидела вместо той сумки, что была в рекламе какое-то уродство (может это клач, но не могу назвать сумкой). Заплатила при этом 3580 руб. Отправитель ООО "Пост Сервис" (для ООО "Венера"), а/я 68 ОПС Московский АСЦ. Хочу теперь вернуть деньги и составить претензию. Во вкладке они указали свой электронный адрес.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения, но почтовые расходы придется оплатить в любом случае, так как заказ вы сделали.
09.04.2019, 09:22
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ребенку прислали неправильную куклу - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильно отправленную куклу Блайз?
Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги после получения некорректного товара и отсутствия описи в посылке?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Получила не ту сумку из посылки - что делать и куда обращаться?
Проблема с заказом крема для лифтинга груди - неверный товар и переплата
Жалоба на ООО Про Посылки - вместо кожаной сумки по цене 1390 рублей - дерматиновая за 1870 рублей. Кто несет ответственность?
Интернет-мошенники продали мужские шапки вместо женских Китти за 4 тысячи рублей
Проблема с заказом - получена неправильная тв-приставка вместо медиаплеера HIMEDIA Q10 PRO. Как осуществить возврат средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут