Фирма Банк горячих туров требует доплату и не забронировала заказанный тур - что делать?
Вопрос №3925683
из г. Омск
опубликован 08.05.2014, 11:58
опубликован 08.05.2014, 11:58
06.05.14 заказали тур в фирме банк горячих туров, оплатили 100% стоимости тура в офисе фирмы+страховки, визы, курьера. Получили все документы с бронью на руки с квитанцией. Через два дня 8.05.14 агент требует доплаты тура 3 тыс и говорит что не забронировал. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией к турфирме, Вы не обязаны доплачиавть, так тур был не забронирован по вине турфирмы.
08.05.2014, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Несоблюдение условий визы при оформлении тура - как вернуть деньги от туроператора?
Проблемы с туром по Алтаю - отсутствие оплаты и угрозы снять с маршрута. Как поступить в такой ситуации?
Фирма-туроператор столкнулась с неплатежеспособностью фирмы-агента - Как вернуть 137000 рублей за оказанные услуги на Байкале?
Менеджер мошенница тур фирмы - ответственность и возможные шаги для пострадавших
Проблемы с получением шенгенской визы - потеря паспортов и компенсация от турагентства
Как поступить при отказе от забронированных, но неоплаченных авиабилетов?
Тур в Мексику не состоялся из-за проблем с электронной визой - Как решить возникшую ситуацию и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Таиланд?
Спор о возврате предоплаты за несостоявшийся тур в Турцию - законные действия тур фирмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут