Неисправный детский электромотоцикл - имеем ли право вернуть деньги или требовать замены?
Вопрос №15731417
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.05.2019, 19:18
опубликован 06.05.2019, 19:18
Купили ребенку на день рождения в интервент-магазине детский электромотоцикл. Ребенок один день на нем покатался, у мотоцикла сел аккумулятор. Мы поставили его на зарядку, но спустя 8 часов зарядки, он так и не зарядился! Позвонили в магазин, нам сказали, что мы якобы неправильно эксплуатировали мотоцикл и неправильно его заряжали. Также сказали, что мотоцикл является технически сложным товаром и не подлежит возврату. Нужно сдать в ремонт. Для ребенка это будет катастрофа. Мы хотим вернуть деньги за некачественный товар! Имеем ли мы на это право? С момента покупки прошло 7 дней. Работал мотоцикл только один день.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, это не технически сложный товар, проще молоток признать таковым, в магазине Вас как обычно разводят.
06.05.2019, 19:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Добрый день!
Вам необходимо написать письменную претензию на возврат денежных средств.
В случае отказа обращайтесь в суд.
06.05.2019, 23:27
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный аккумулятор детского электромотоцикла в период гарантии
Проблемы с работой и зарядкой автомобиля на аккумуляторе - нужно ли возвращать товар и требовать возврат денег?
Проблемы с аккумулятором на мотоцикл - возможные варианты действий
Электронная сигарета не заряжается - возможно ли вернуть товар?
Как вернуть неисправный планшет в магазин после ремонта по гарантии?
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Моя новая машинка для стрижки разрядилась после первой недели использования - права и действия
Покупка радиоуправляемого джипа с неисправным аккумулятором - как решить проблему?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут