Правомерны ли требования компании Ростелеком о возврате оборудования и оплате 1.800 рублей при расторжении договора?
опубликован 25.05.2019, 11:26
Хочу расторгнуть договор с компанией "Ростелеком" (интернет + ТВ) . Кроме возврата оборудования требуют заплатить сумму в размере 1.800 рублей. Правомерны ли действия компании?
Кесли был долг за пользование услугами, обязаны оплатить. Обратитесь с заявлением (посмотрите в личном кабинете), за что задолженность, если не согласны, возвратите оборудование и подавайте в суд иск о защите прав потребителей. Нарушения со стороны "Ростплекома" достаточно распостранённое явление.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Скорее всего неправомерны, но нужно смотреть условия заключенного между Вами договора.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Надо смотреть сам договор, чтобы знать, за что задолженность. Кроме того, они должны были вам сами сказать, за что задолженность.
Правомерны ли действия компании?
Да.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с компанией Ростелеком - неправильное оформление договора и невыполнение обещаний
Ростелеком обманул при оформлении договора на интернет - история с неисполнением и взысканием 7200 рублей за оставленный кабель.
Требуем возврат оборудования без оплаты, несмотря на отсутствие подписанного договора
Риск оформления договора на интернет без ведома владельца - последствия и возврат оборудования
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Правомерность требований интернет-провайдера по оплате оборудования при расторжении договора
Спор с компанией Ростелеком - основные документы для опровержения их претензий
Как расторгнуть договор с Ростелеком при наличии задолженности за оборудование?
Досрочное расторжение контракта с Ростелеком - стоит ли платить 3880 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут