Правомерны ли требования компании Ростелеком о возврате оборудования и оплате 1.800 рублей при расторжении договора?

Вопрос №15823123 из г. Курган
опубликован 25.05.2019, 11:26

Хочу расторгнуть договор с компанией "Ростелеком" (интернет + ТВ) . Кроме возврата оборудования требуют заплатить сумму в размере 1.800 рублей. Правомерны ли действия компании?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алексеев Александр Николаевич

Юрист Калининград, стаж 24 годa

4.8 1471 отзыв

Кесли был долг за пользование услугами, обязаны оплатить. Обратитесь с заявлением (посмотрите в личном кабинете), за что задолженность, если не согласны, возвратите оборудование и подавайте в суд иск о защите прав потребителей. Нарушения со стороны "Ростплекома" достаточно распостранённое явление.

25.05.2019, 11:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Скорее всего неправомерны, но нужно смотреть условия заключенного между Вами договора.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

25.05.2019, 11:28

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.8 9991 отзыв

Надо смотреть сам договор, чтобы знать, за что задолженность. Кроме того, они должны были вам сами сказать, за что задолженность.

25.05.2019, 11:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13621 отзыв

Правомерны ли действия компании?

Да.

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

25.05.2019, 11:35

Спросить юриста