Как вернуть деньги после ошибочного списания микрозайма и куда обратиться с жалобой?
Вопрос №15913984
из г. Дедовичи
опубликован 13.06.2019, 20:31
опубликован 13.06.2019, 20:31
Оплатил сегодня микрозайм в миг кредит был крайний срок оплаты, пришло сообщение о зачислении средств на счет и в личном кабинете отразилась информация о зачислении платежа. Через 40 минут происходит списание оставшихся средств на карте. Звоню оператору, она смотрит и сообщает, что произошел сбой и деньги сняли так как не успели увидеть мой платеж, а оплачивать надо, то они и сняли еще раз по безакцептному списанию (было мое согласие по дурости в договоре). Ошибку свою признают, но возвращать деньги отказываются, ссылаясь на отсутствие такой технической возможности. Снять могут, вернуть нет? Успокаивают меня тем, что деньги пойдут на оплату платежа в следующем месяце. И все бы хорошо (деньги в личном кабинете на моем счете лежат), но это были деньги на которые я собирался жить следующие 2 недели до аванса, а в итоге у меня осталось 700 рублей на жизнь из-за них. Вопрос куда и как правильно оформить жалобу (заявление), сразу в суд и как?, или может в ЦБ или еще как? Посоветуйте пожалуйста! Зла на них не хватает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш ход мыслей правильный: претензия банку, жалоба в ЦБ, затем исковое в суд.
Удачи.
13.06.2019, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть незаконно списанные деньги и разрешить проблему с просрочкой платежа
Загадочные списания с карты на счет ПАО «Ростелеком» - мошенничество или системная ошибка?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Незаконное списание денег с банковской карты и отсутствие компетентной помощи со стороны банка
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Проблемы с погашением кредита - отозванная лицензия банка и требование повторной оплаты
Необоснованное списание средств с моей карты - Как обратиться в суд против Сбербанка?
Может ли МФО списывать деньги без согласия банка и клиента?
Банк Петрокоммерц нарушил условия кредитного договора - можно ли подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут