Как вернуть деньги после ошибочного списания микрозайма и куда обратиться с жалобой?
Вопрос №15913984
из г. Дедовичи
опубликован 13.06.2019, 20:31
опубликован 13.06.2019, 20:31
Оплатил сегодня микрозайм в миг кредит был крайний срок оплаты, пришло сообщение о зачислении средств на счет и в личном кабинете отразилась информация о зачислении платежа. Через 40 минут происходит списание оставшихся средств на карте. Звоню оператору, она смотрит и сообщает, что произошел сбой и деньги сняли так как не успели увидеть мой платеж, а оплачивать надо, то они и сняли еще раз по безакцептному списанию (было мое согласие по дурости в договоре). Ошибку свою признают, но возвращать деньги отказываются, ссылаясь на отсутствие такой технической возможности. Снять могут, вернуть нет? Успокаивают меня тем, что деньги пойдут на оплату платежа в следующем месяце. И все бы хорошо (деньги в личном кабинете на моем счете лежат), но это были деньги на которые я собирался жить следующие 2 недели до аванса, а в итоге у меня осталось 700 рублей на жизнь из-за них. Вопрос куда и как правильно оформить жалобу (заявление), сразу в суд и как?, или может в ЦБ или еще как? Посоветуйте пожалуйста! Зла на них не хватает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш ход мыслей правильный: претензия банку, жалоба в ЦБ, затем исковое в суд.
Удачи.
13.06.2019, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть незаконно списанные деньги и разрешить проблему с просрочкой платежа
Загадочные списания с карты на счет ПАО «Ростелеком» - мошенничество или системная ошибка?
Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Незаконное списание денег с банковской карты и отсутствие компетентной помощи со стороны банка
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Проблемы с погашением кредита - отозванная лицензия банка и требование повторной оплаты
Необоснованное списание средств с моей карты - Как обратиться в суд против Сбербанка?
Может ли МФО списывать деньги без согласия банка и клиента?
Банк Петрокоммерц нарушил условия кредитного договора - можно ли подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут