ИП отказывается вернуть залог за телефон после отказа покупателя из-за некачественного товара
опубликован 11.09.2019, 19:56
Оставил залог за телефон в магазине, мол, позже зайду заберу его.
Пришел на следующий день, еще раз посмотрел телефон и отказался его забирать, т.к. не устроило качество и прошу вернуть залог, на что мне отказали. Хотя, изначально продавец сказал, что в случае отказа вернет залог. Никого договора не было мной подписано, только выдали бланк, на котором написано "Залог на телефон такой то модели", Контакт продавца, ИП.., дата и роспись.
Кто прав?
Пишите письменную претензию с изложением своих требований со ссылками на Закон о защите прав потребителей. Удовлетворить требование должны в течение 10 дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудачный гарантийный ремонт - Как вернуть деньги за телефон в Евросети?
Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.
Отказ Media Markt в обмене или возврате денег за неисправный мобильный телефон вызвал недовольство у покупателя
Отказ магазина провести проверку качества и вернуть деньги за неисправный телефон - как действовать?
Проблемы с телефоном - отказ в ремонте и возможность расторжения договора
Администрация магазина требует от продавца возместить недостачу, но продавец отказывается, ссылаясь на незаконность действий
Могу ли я вернуть деньги за залог свадебного платья, отказавшись от покупки?
Проблемы со смартфоном после покупки - качество камеры и нагрев телефона.
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут