Опыт поиска комнаты через агентство - проблемы с просмотром и отказом без письменного уведомления

Вопрос №1639262 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.03.2012, 16:38

Хотел снять комнату, нашел объявление в интернете, позвонил, оказалось агентство. Пришел в офис заключили договор, они в свою очередь дали номер хозяйки квартиры. Договорились о встрече, в указанное время она не появилась и выключила телефон. Позвонил в агентство, они дали еще несколько вариантов, но не один не подошел, т.к. или телефон отключен или цена совсем другая или район не тот... На следущий день пришел в агентство написал заявление, сказали что будут рассматривать 10 дней. Прошло 10 дней, позвонил в агентство, сказали что менеджер на заявление ответил отказом, т.к. невозможно проверить, где вы сейчас проживаете, может на самом деле вы сняли ту комнату. В письменном виде отказ не предоставили. Подскажите как лучше поступить в сложившейся ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юсупова Марина Шарифулловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

5.0 421 отзыв

УВажаемый Владимир, добрый день!

Нужно смотреть договор с агентством, какие обязанности оно взяло на себя. Вопрос не в том, где Вы сейчас живете, а в том выполнило ли агенство свои обязанности по договору. Довольно часто на практике бывают случаи, что по договору агентство берет на себя обязанности информировать клиента о вариантах, без закрепления обязанности по заключению договора аренды на комнату. С документами: договором, квитанцией об оплате, заявлением о возврате денег подойти к юристу, чтобы определить возможность возврата денег.

30.03.2012, 16:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Зотов Валерий Иванович

Юрист из города Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22472 отзывa

Уважаемый Владимир !

Да, "развели" Вас и очень просто и быстро...

Тем более, что большая часть так называемых риэлтеров в таких агентствах работает неофициально.

На будущее, если Вы хотите снять по договору НАЙМА (между физическими лицами не заключается договор аренды на жилое помещение) жилье, то свои денежки Вам следует передавать "риэлтерам" и любым агенствам недвижимости только после того, как вселитесь в предлагаемое жилое помещение по Акту передачи жилого помещения в найм.

А так, за что Вы заплатили деньги этому агентству ?

Владимир, почитайте внимательно свой договор с этим агентством, а потом уже Вы можете действовать законными способами в соответствии с действующим законодательством РФ и конечно условиями этого договора.

Удачи Вам.

30.03.2012, 16:48

Спросить юриста