Недоразумение в аптеке - замена мази на таблетки и конфликт с фармацевтом
Вопрос №16418496
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.10.2019, 23:04
опубликован 11.10.2019, 23:04
Сегодня не смог вернуть лекарство в аптеке. Ситуация такая: пришел в аптеку, фармацевту сказал название лекарства - "ацикловир ", на что девушка переспросила меня 200 или 400... (идя за мазью, я думал продавец говорит мне о милиграммах) ответил 200, их не оказалось, и я согласился на 400 (предполагая что там просто тюбик вдвое больше и я расплатился и ушел. Дома передал лекарство жене, открыв упаковку (картонную коробочку), обнаружили там таблетки... вместо мази, досадно! Я и понятии не имел, что под этим названием и таблетки тоже есть... мои объяснения, даже слушать не хотела, ссылаясь на инф. щит и закон, который им это разрешает! Но обидно, что дама настаивает, что я сказал ей именно таблетки, что она и дала! Врет, и сама не переносила: (ну и цена - 270 р, вместо 24 р...;)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Всё нужно проверять, не отходя от кассы и когда платите, Вы же видите, что и сколько платите. Лекарства обмену и возврату не подлежат, все законно.
Желаю Вам удачи и всех благ!
11.10.2019, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?
Публичное оскорбление в аптеке - имеются ли основания для возмещения морального вреда?
Как вернуть лекарство, если продали другой номенклатуры? Опыт покупательницы и рекомендации для потребителей.
Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб
Ошибочная продажа лекарства в аптеке - как вернуть товар и наказать фармацевта
Неправильное выдача лекарства в аптеке - Как вернуть деньги за ошибочную покупку?
Аптека. Ру отказывается выдавать лекарства и рецепт - как защитить свои права?
Проблема с испорченным лекарством - Почему отказываются вернуть и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут