Недоразумение в аптеке - замена мази на таблетки и конфликт с фармацевтом
Вопрос №16418496
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.10.2019, 23:04
опубликован 11.10.2019, 23:04
Сегодня не смог вернуть лекарство в аптеке. Ситуация такая: пришел в аптеку, фармацевту сказал название лекарства - "ацикловир ", на что девушка переспросила меня 200 или 400... (идя за мазью, я думал продавец говорит мне о милиграммах) ответил 200, их не оказалось, и я согласился на 400 (предполагая что там просто тюбик вдвое больше и я расплатился и ушел. Дома передал лекарство жене, открыв упаковку (картонную коробочку), обнаружили там таблетки... вместо мази, досадно! Я и понятии не имел, что под этим названием и таблетки тоже есть... мои объяснения, даже слушать не хотела, ссылаясь на инф. щит и закон, который им это разрешает! Но обидно, что дама настаивает, что я сказал ей именно таблетки, что она и дала! Врет, и сама не переносила: (ну и цена - 270 р, вместо 24 р...;)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Всё нужно проверять, не отходя от кассы и когда платите, Вы же видите, что и сколько платите. Лекарства обмену и возврату не подлежат, все законно.
Желаю Вам удачи и всех благ!
11.10.2019, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?
Публичное оскорбление в аптеке - имеются ли основания для возмещения морального вреда?
Как вернуть лекарство, если продали другой номенклатуры? Опыт покупательницы и рекомендации для потребителей.
Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб
Ошибочная продажа лекарства в аптеке - как вернуть товар и наказать фармацевта
Неправильное выдача лекарства в аптеке - Как вернуть деньги за ошибочную покупку?
Аптека. Ру отказывается выдавать лекарства и рецепт - как защитить свои права?
Проблема с испорченным лекарством - Почему отказываются вернуть и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут