Правы ли они или я все-таки могу обменять этот товар на другой?
Вопрос №1644553
из г. Москва
опубликован 02.04.2012, 18:21
опубликован 02.04.2012, 18:21
Купил 10 дней назад мр 3 плеер. За это время ознакомился с ним и понял; что его технические характеристики меня не устраивают. Пришел обменять на другой; а мне сказали: согласно закону о торговле техника в исправном состоянии не обменивается. Правы ли они или я все-таки могу обменять этот товар на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, они правы ст. 25 закона о защите прав потребителей, и Постановление Правительства, Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 этим постановлением утвержден перечень товаров которые являясь качественными обмену не подлежат.
02.04.2012, 18:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой плеера - возможен ли обмен на другую марку?
Проблемы с роботом-пылесосом - отказ в обмене и возможность вернуть деньги - что делать?
Или они обязаны мне вернуть деньги за возвращение товара?
Но через некоторое время, понял, что он меня не устраивает по своим техническим характеристикам.
Как вернуть деньги или обменять смартфон на другой товар без экспертизы?
Как вернуть новый айфон в магазин, если продавцы отказываются его принимать из-за сложной технической природы товара?
Прочитал право защиты потребителей, но не совсем понял имею ли я право на обмен, либо на предоставление качественного продукта.
Как вернуть или обменять сенсорный телефон, если он не устраивает, несмотря на то
Купил вчера DVD плеер BBK, не подходит по техническим характеристикам. Могу я его сдать, или обменять на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут