Отказ от тура по раннему бронированию - действия туроператора и возможность вернуть предоплату
Вопрос №16573246
из г. Нижний Новгород
опубликован 18.11.2019, 16:28
опубликован 18.11.2019, 16:28
Мы забронировали тур по раннему бронированию в Турцию 16.11.19, на следующий день решили отказаться т.к. сами не выбирали отель, а бронировали наши знакомые. Туроператор анекс, говорят что нам придется платить штраф 50 у.е с каждого человека, в том числе и с ребенка. Правомерны ли их действия, как нам получить назад свою предоплату 50 тыс. руб с минимальными потерями. И какие расходы они уже понесли, если тур бронировали на 18.05.2020 г.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от услуги в любой день в одностороннем порядке, и ни о каких штрафах речи быть не может. Только о возмещении реальных затрат турагентству. Но на практике все несколько сложнее. Агент – оператор Дело в том, что агентства-посредники, в которых клиенты в большинстве случаев и делают заявки, несут ответственность перед туроператорами.
Все будет зависеть от условий договора и от того, какие выплаты были произведены туристическим агентством. С Вас удержат штраф в размере понесенных убытков. Это могут быть расходы на курьера, банковские перечисления и т.д.
Для более точного ответ необходимо ознакомиться с содержанием договора.
18.11.2019, 16:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от тура с минимальными потерями?
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?
Отмена бронирования тура в Тунис - как вернуть предоплату?
Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?
Проблемы с отказом от тура - юридическая сторона вопроса и возможность избежать штрафа
Туроператор отказался вернуть предоплату за тур в Турцию - как действовать?
Турист отказался от тура из-за беременности, но туроператор не сократил штраф
Как отказаться от путевки в Турцию, приобретенной по раннему бронированию?
Как решить проблему отказа от места в отеле после бронирования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут