Отказ от тура по раннему бронированию - действия туроператора и возможность вернуть предоплату
Вопрос №16573246
из г. Нижний Новгород
опубликован 18.11.2019, 16:28
опубликован 18.11.2019, 16:28
Мы забронировали тур по раннему бронированию в Турцию 16.11.19, на следующий день решили отказаться т.к. сами не выбирали отель, а бронировали наши знакомые. Туроператор анекс, говорят что нам придется платить штраф 50 у.е с каждого человека, в том числе и с ребенка. Правомерны ли их действия, как нам получить назад свою предоплату 50 тыс. руб с минимальными потерями. И какие расходы они уже понесли, если тур бронировали на 18.05.2020 г.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от услуги в любой день в одностороннем порядке, и ни о каких штрафах речи быть не может. Только о возмещении реальных затрат турагентству. Но на практике все несколько сложнее. Агент – оператор Дело в том, что агентства-посредники, в которых клиенты в большинстве случаев и делают заявки, несут ответственность перед туроператорами.
Все будет зависеть от условий договора и от того, какие выплаты были произведены туристическим агентством. С Вас удержат штраф в размере понесенных убытков. Это могут быть расходы на курьера, банковские перечисления и т.д.
Для более точного ответ необходимо ознакомиться с содержанием договора.
18.11.2019, 16:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от тура с минимальными потерями?
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?
Отмена бронирования тура в Тунис - как вернуть предоплату?
Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?
Проблемы с отказом от тура - юридическая сторона вопроса и возможность избежать штрафа
Туроператор отказался вернуть предоплату за тур в Турцию - как действовать?
Турист отказался от тура из-за беременности, но туроператор не сократил штраф
Как отказаться от путевки в Турцию, приобретенной по раннему бронированию?
Как решить проблему отказа от места в отеле после бронирования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут