Проблемы с телефоном после покупки - отказ от экспертизы и возможность проведения без участия покупателя
Вопрос №16735137
из г. Москва
опубликован 30.12.2019, 16:33
опубликован 30.12.2019, 16:33
11.12.19 г купил телефон, вчера перестал включаться. В салоне связи МТС хотели его забрать на экспертизу я не отдал без писменной претензии, после составления претензии на обмен телефон нужно будет отдать? Беспокоит тот факт что экспертизу могут провести без моего участия!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Направляйте претензию. Укажите, что нет повреждений на корпусе. Прочитайте закон "О защите прав потребителей". Если желаете вернуть денежные средства, не соглашайтесь на ремонт товара. С уважением, Золотых С.С.
30.12.2019, 16:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Что делать, если телефон из салона связи вышел из строя?
Истекает гарантия на телефон - возможность обмена или возврата денег
Проблема с зарядкой телефона после покупки в салоне МТС - множество ремонтов и оценок качества
Что делать, если купленный телефон в салоне МТС перестал включаться и нужно сдать на ремонт?
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?
Проблемы с смартфоном - что делать, если салон МТС не предоставляет замену
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Салон отказался брать телефон на гарантийный ремонт, требуя написать претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут