Проблемы с туром в Мексику - отказ в электронной визе и отказ тур фирмы в возврате денег
Вопрос №1673706
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.04.2012, 16:03
опубликован 17.04.2012, 16:03
День!
Я забронировал тур в Мексику в тур фирме, оплатил полную стоимость и предоставил все свои данные. На следующий день оказалось, что я не могу туда поехать так как Мексика не подтверждает для меня электронную визу. (Которая проверяется в течении нескольких минут). Деньги возвращать отказались, т.к. тур забронировали, а тур оператор деньги не возвращает т.к. там всё было на гарантии и возврату не подлежит. Предложили перепродать. Я согласился, написав заявление о перепродаже за ту же сумму. Тур фирма как я понял самовольно снизив цену перепродала тур, но мне всё равно деньги не возвращает. Я написал претензию о возврате денег. У меня ксерокопия. Как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть подтверждение получения претензии турфирмой, то Вам необходимо составлять соответствующий иск и в судебном порядке возвращать деньги, взыскивать пени и моральный вред.
17.04.2012, 16:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Если туристическая ирма доброольно не исполнит Ваши требования. то обращайтесь в суд с иском.
17.04.2012, 16:05
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата предоплаты - как действовать, когда поставщик не прислал деньги?
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Ответ на запрос туроператора относительно уплаты задолженности за аннуляцию тура.
Проблемы с турфирмой - Почему директор скрывается и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за отмененный тур - опыт борьбы с форс-мажором и бюрократией
Фирма Банк горячих туров требует доплату и не забронировала заказанный тур - что делать?
Вопросы о возврате средств и правах потребителя при отмене тура
Нужно ли писать заявление на возврат, если договор на тур не был заключен?
Заявление о возврате средств за оплаченное проживание в Италии с утверждающим документом от турфирмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут