Проблемы с туром в Мексику - отказ в электронной визе и отказ тур фирмы в возврате денег
опубликован 17.04.2012, 16:03
День!
Я забронировал тур в Мексику в тур фирме, оплатил полную стоимость и предоставил все свои данные. На следующий день оказалось, что я не могу туда поехать так как Мексика не подтверждает для меня электронную визу. (Которая проверяется в течении нескольких минут). Деньги возвращать отказались, т.к. тур забронировали, а тур оператор деньги не возвращает т.к. там всё было на гарантии и возврату не подлежит. Предложили перепродать. Я согласился, написав заявление о перепродаже за ту же сумму. Тур фирма как я понял самовольно снизив цену перепродала тур, но мне всё равно деньги не возвращает. Я написал претензию о возврате денег. У меня ксерокопия. Как быть дальше?
Если есть подтверждение получения претензии турфирмой, то Вам необходимо составлять соответствующий иск и в судебном порядке возвращать деньги, взыскивать пени и моральный вред.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Если туристическая ирма доброольно не исполнит Ваши требования. то обращайтесь в суд с иском.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка возврата предоплаты - как действовать, когда поставщик не прислал деньги?
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Ответ на запрос туроператора относительно уплаты задолженности за аннуляцию тура.
Проблемы с турфирмой - Почему директор скрывается и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за отмененный тур - опыт борьбы с форс-мажором и бюрократией
Фирма Банк горячих туров требует доплату и не забронировала заказанный тур - что делать?
Вопросы о возврате средств и правах потребителя при отмене тура
Нужно ли писать заявление на возврат, если договор на тур не был заключен?
Заявление о возврате средств за оплаченное проживание в Италии с утверждающим документом от турфирмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут