СТОА разные, обе по выбору СК.Нынешняя утверждает, что это результат некачественного предыдущего ремонта.

Вопрос №1680515 из г. Москва
опубликован 20.04.2012, 23:52

Question

Помогите разобраться. Машина застрахована по КАСКО в одной СК 2 года. Было 2 страховых случая с повреждением бампера, произошли с интервалом в 1 год. По первому должны были заменить бампер. Вроде как заменили. Через год - покраска его же (был наезд бампера на бордюр и возможны скрытые повреждения). И тут выяснилось, что бампер стоит старый, весь изнутри склеенный, другого цвета, чего я никак не могла определить при наружном осмотре, получая машину из сервиса год назад. Сейчас бампер сняли, покрасили и выяснилось, что его невозможно установить из-за сломанных креплений и общей деформации после неоднократной окраски. СТОА разные, обе по выбору СК.Нынешняя утверждает, что это результат некачественного предыдущего ремонта. СК отказалась оплатить замену бампера, мотивируя тем, что повреждения не относятся к заявленному страховому случаю. Как взыскать со СК деньги за оплаченный мной бампер? На что опираться в исковом заявлении в суд?

Баховская Мария Михайловна · Accepted Answer

А при чем тут страховая ?  Страховая вам оплатила    ремонт  а вот ремотировали вам в сервисе. Вот к ним и предъявляйте иск о защите прав потребителя , в связи с некачественным  исполнением работы  по ремонту.  И все , что написали  так и указывайте и приобщайте    доказательство из    того сервиса , который все это  выявил. Это не спасет вам от экспертизы, но   зато вы выясните , кто вас      мытарит , тот  первый сервис , который  плохо  отремонтировал ,или   теперешний сервис , который   все  валит на  тот первый

Игумнов Николай Михайлович · Answer

Бампер был. Он выполнял свои функции. Он повреждён. Следовательно, Вам причинён вред. Для возмещения вреда необходима замена бампера, т.к. отремонтировать его невозможно. Почему невозможно - другой вопрос, причём этот вопрос (насколько я понял) находится вне сроков действия договора. При этом страховщик при заключении договора страхования на этот год машину осматривал, соответственно, он не может ссылаться на то, что Вы не сообщили ему о том, что бампер поставлен старый и плохо. Т.е. если страховщик осмотрел машину при заключении договора, уже всё равно, какой бамер - старый, новый или вообще стеклянный. Главное, что он повреждён в течение действия нынешнего договора, и что его нужно менять.

Т.е. по логике закона (ст.15, ст. 929 ГК РФ) ситуация вполне решаемая. Но в договоре могут быть другие условия. Чтобы понять, что делать, покажите договор юристу.

СТОА разные, обе по выбору СК.Нынешняя утверждает, что это результат некачественного предыдущего ремонта.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

В апреле 2008 г застраховала машину в СК "Россия".

Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?

Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы

Как поступить в ситуации, когда повторно повреждается бампер автомобиля, застрахованного по каско и ОСАГО в СОГАЗе

Претензия на некачественный ремонт коллизионных повреждений по КАСКО - как добиться их отремонта?

Как поступить, если страховая компания отказывает в окраске бампера после ДТП, несмотря на наличие актов выполненных работ?

Отказ СК в покраске нового бампера после ДТП - правомерно ли это и как обязать выплатить расходы?

Заказчики страховой компании столкнулись с отказом в выплате по страховому случаю - есть повреждения, но не на тех деталях.

Необходима покраска бампера в связи со страховым случаем - обращение к страховой компании

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59