Возврат детских ботинок с неработающей молнией - как действовать?
Вопрос №17113628
из г. Москва
опубликован 20.03.2020, 08:39
опубликован 20.03.2020, 08:39
Купила детские ботинки, один раз надели, молния работала, сегодня утром уже не застёгивалась. Можно ли вернуть в магазин как брак?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Надежда! В соответствии с Законом о защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 вы имеете право: потребовать замены товара этой же марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом, отсутствие у вас кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.
Поэтому, можете спокойно возвращать товар. Если по каким-то причинам продавец откажется принять у вас ботинки (бывает и такое) пишите им письменную претензию.
20.03.2020, 08:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Гарантия на молнию - как заменить некачественные зимние ботинки?
Молния на ботинке разошлась в первый день носки - гарантийный случай или нет?
Возврат ботинок с разошедшейся молнией - что делать в данной ситуации?
Отказ в возврате детских ботинок с разорванной молнией - гарантийный случай или нет?
Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?
Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?
Некачественный ремонт кожаной обуви - история подростка и плохо выполненной работы магазина
Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут