Не пользовалась услугами Мегафон два месяца, но оператор требует оплатить - что делать?
опубликован 23.04.2020, 19:27
Можете помочь мне разобраться?
Два месяца - март и апрель - не пользовалась услугами связи Мегафон. Тариф с абонентской платой в начале месяца. Т.е. если деньги не будут внесены, то и услуг связи доступных не будет. Пришла к выводу, что данная сим-карта мне не нужна. Обратилась к оператору, чтобы заблокировать сим-карту, а они настаивают на оплате абон. Платы за те 2 месяца. Вопрос - почему я должна оплатить время, когда мне не было доступно ничего из их услуг. Могу ли я не оплачивать и просто не пользоваться сим-картой. Ведь, через какое-то время оператор ее блокирует при отсутствии активности. Чем это может грозить?
Здравствуйте) Вы не обязаны платить за услуги, которые Вам не оказывались. Внимательно прочитайте свой договор с сотовой компанией. В случае давления со стороны Мегафона пишите жалобу в отдел защиты прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой и неиспользованными услугами на сим-карте MTS
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Абонентская плата была списана, но сим-карта была утеряна - можно ли отменить списание?
Оператор МегаФон неправомерно требует оплату за неиспользованные услуги - мои права нарушены
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Проблемы с оплатой парковки - неудачные попытки и отказ оператора связи, что делать?
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут