Туроператор отменил тур в Крым - как вернуть деньги за чартерные билеты?
Вопрос №17388606
из г. Оренбург
опубликован 21.05.2020, 11:34
опубликован 21.05.2020, 11:34
Купила в марте турпутевки в Крым (с 12.06.2020 на две недели), вчера пришло письмо от туроператора об отмене тура с просьбой перенести даты на более поздний срок, либо депонировать деньги у туроператора, т. е. деньги возвращать не хотят. Вопрос: как мне вернуть деньги назад, отлет только 12.06.20, вернут ли мне деньги за чартерные билеты (в интернете читала, что можно на осн ст. 108 Возд кодекса, приказ Минтранса 2008 г.). Писать претензию, подавать в суд?! Если сумма иска 85 т. р. это в мировой суд, да?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Все правильно. Начинайте с письменной претензии на основании ст.14 Закона об основах туристской деятельности, ст.
При отсутствии результатов далее обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
По искам о защите прав потребителей с ценой иска до 100 тыс. рублей - дела рассматривают мировые судьи.
21.05.2020, 12:13
Оценка автора вопроса:
Класс!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный зарубежный тур
Как вернуть деньги за отмененные билеты - возможности и практика в России
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Вопросы о возврате средств и правах потребителя при отмене тура
Как вернуть деньги за невозвратный тариф на чартерный авиабилет? Ознакомление со статьей 108 Воздушного кодекса.
Проблемы с отменой туров в Крым и возвратом денег - Как вернуть 100% при условии о возврате только 20% по договору?
Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Срок обжалования восстановлен, но нет информации о отмене приказа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут