Пропали деньги при переводе через МТС банк онлайн на номер мобильного телефона «Мегафон» - что делать?
Вопрос №17399724
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 24.05.2020, 02:15
опубликован 24.05.2020, 02:15
15 мая через МТС банк онлайн, я перевела деньги на номер мобильного телефона «мегафон»,5700 руб. сикарты деньги списали, а номер не поступили. Мы позвонили в банк, сначала нам сказали что операция не выполнена, деньги вернули обратно, но на счёт обратно они не вернулись (это все видно по истории в онлайн), мы стали возмущаться и нас перевели в тех поддержку, там нам сказали возможно технический сбой, разберёмся и до сих пор от них ни слуха, ни духа. Я сама сегодня позвонила в МТС, мне сказали перезвонят, но вновь тишина. Что мне делать?😥
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться с письменной претензией, потом в суд. Все-таки сумма не копеечная.
24.05.2020, 02:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка перевода в банке - вернет ли банк деньги или я должен вернуть их сам?
Проблема с пополнением счета мобильного МТС - деньги не вернули и отказали в помощи. Куда обратиться?
Проблема с оплатой через интернет-банк - подтверждение получено, но деньги не списались
Перевод по ошибке на арестованную карту - как вернуть деньги без участия приставов?
Жертва мошенничества - Как я потеряла 1100 рублей и что делать в дальнейшем
Мошенники выманили данные карты через техническую службу банка - что делать?
Бегство по банкам и салонам связи - история возврата денег на телефон супруги через сайт МТС
Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?
Опыт получения онлайн кредита - сложности при оформлении и коммуникация с банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут