Возврат денег за неиспользованный абонемент - с какими сроками и условиями можно рассчитывать на возврат?
опубликован 18.06.2020, 12:04
Клиент хочет вернуть деньги за абонемент который не использовала. Она должна написать претензию и лично принести нам ее? или она может отправить ее в соц сетях? И сколько дней мы должны рассматривать ее претензию? Какие сроки на возврат средств?
При отсутствии срока, установленного в претензии, срок возврата 7 дней (ст. 314 ГК РФ). Не забывайте оставлять отзывы на ответы юристов! Спасибо за обращение на наш сайт!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Здравствуйте.
Срок рассмотрения требований потребителя о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии, ст.ст.22,31 Закона о защите прав потребителей.
Закон не указывает способ предъявления претензии. В данном случае необходимо исходить из того, сможет ли потребитель доказать, что Вы получили претензию и когда.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент на процедуры?
Возврат денежных средств за диван - сроки рассмотрения и условия
Возможно ли заморозить абонемент на фитнес клуб без предоставления документов о причине заморозки?
Возврат технически сложного товара
Требования клиента о возврате денежных средств за неиспользованные тренировки в фитнес-клубе
Как составить эффективное письмо с жалобой о невозврате денег за товар низкого качества, а также как указать в письме сроки
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Требования клиента о возврате денег за несвоевременную поставку комплектующих без договора - сроки и порядок возврата.
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут