Возврат денег за неиспользованный абонемент - с какими сроками и условиями можно рассчитывать на возврат?
Вопрос №17497466
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 18.06.2020, 12:04
опубликован 18.06.2020, 12:04
Клиент хочет вернуть деньги за абонемент который не использовала. Она должна написать претензию и лично принести нам ее? или она может отправить ее в соц сетях? И сколько дней мы должны рассматривать ее претензию? Какие сроки на возврат средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При отсутствии срока, установленного в претензии, срок возврата 7 дней (ст. 314 ГК РФ). Не забывайте оставлять отзывы на ответы юристов! Спасибо за обращение на наш сайт!
18.06.2020, 12:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.
Срок рассмотрения требований потребителя о возврате денег составляет 10 дней с момента получения претензии, ст.ст.22,31 Закона о защите прав потребителей.
Закон не указывает способ предъявления претензии. В данном случае необходимо исходить из того, сможет ли потребитель доказать, что Вы получили претензию и когда.
18.06.2020, 12:37
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент на процедуры?
Возврат денежных средств за диван - сроки рассмотрения и условия
Возможно ли заморозить абонемент на фитнес клуб без предоставления документов о причине заморозки?
Возврат технически сложного товара
Требования клиента о возврате денежных средств за неиспользованные тренировки в фитнес-клубе
Как составить эффективное письмо с жалобой о невозврате денег за товар низкого качества, а также как указать в письме сроки
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Требования клиента о возврате денег за несвоевременную поставку комплектующих без договора - сроки и порядок возврата.
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут