Жертва мошеннических действий не получила помощи от банка - как жаловаться?
Вопрос №17596716
из г. Иркутск
опубликован 17.07.2020, 13:38
опубликован 17.07.2020, 13:38
Прошу проконсультировать по следующему вопросу: могу ли я жаловаться на бездействие банка в следующей ситуации. Я стала жертвой мошеннических действий, в результате которых с моего счета в банке списана сумма. В течение 10 минут с момента списания я обратилась в банк на горячую линию с информацией о действиях мошенников, подтверждением несогласия с проведённой операцией и просьбой заблокировать карту и данное списание. На что банк составил заявление, но никак не отреагировал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк не защитил клиента - мошенники списали деньги со счета без предупреждения
Как подать иск на банк при списании денежных средств с моей кредитной карты мошенниками без действий службы безопасности
Произошло списание денег со счета в Уралсибанке на оплату счета Мегафон и перевод через Яндекс-деньги
Мошенничество и списание денег с банковской карты - что делать и как защитить свои средства?
Банк списал средства превышающие лимит счета и требует их возврат - что делать?
Вопрос о законности действий банка в связи с возвратом средств и списанием счета клиента после подтверждения мошенничества
Несанкционированное списание денег через интернет-банк - могу ли я предъявить претензию к банку?
На заправке произошло списание денег с карты, хотя физически была совершена только одна операция.
Мошенничество в мобильном банке Сбербанка - как вернуть украденные деньги и составить заявление о несогласии с транзакциями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут