Поломка музыкальной системы в сервисном центре - как решить проблему и действительна ли квитанция как правовой документ?
опубликован 12.08.2020, 19:26
Ситуация следующая. У меня имеется музыкальная система домашнего кинотеатра. Она работала исправно за исключением одного лишь разъема одной колонки. Отвез головное устройство этого кинотеатра на диагностику в сервисный центр. В результате действий работника сервисного центра произошла поломка до неработающего состояния. Мне предложена стоимость ремонта 7300 рублей, которую я оплачивать не желаю.
Имеется дополнительный факт: перед тем как забрать технику, мне вручили квитанцию (и я ее подписал), в которой есть пункт о том, что "заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности устройства в процессе ремонта".
Вопрос: 1. как мне решить эту проблему?
2. является ли "Квитанция" правовым документом, на основании которого сервисный центр может отклонить мои претензии?
То что в квитанции указано роли не играет, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию, где излагаете свои требования. Ждете ответа 10 дней. Удовлетворяют - замечательно, отказывают или не отвечают - в суд.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Что делать, если ИП испортил мой устройство во время ремонта и не выполняет сроки?
Сервисный центр не возвращает видеокарту после неудачного ремонта - как защитить свои права?
Можно ли потребовать компенсацию от сервис-центра при повреждении телефона после короткого замыкания?
Возможность возврата денег или бесплатного ремонта после обнаружения дефекта в телефоне, не указанного в договоре
Проблемы с сервисом - мой телефон не функционирует после ремонта
Мошенничество в сервисном центре - неправомерное списание средств за диагностику и неверный диагноз поломки
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблемы с ремонтом телефона - как доказать стоимость устройства без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут