Позвонила в банк, сказали, что мошенники наверно и что мне нужно подтвердить что это не я делала покупку.
опубликован 28.08.2020, 20:56
С карты списали денежные средства без моего согласия. Пришла смс о совершенной покупке, которую я не совершал на сумму 15000 руб. Я позвонила в банк, заблокировала карту. В течении 1 дня не смогла прийти в банк и написать заявление об оспаривании операций. Позвонила в банк, сказали, что мошенники наверно и что мне нужно подтвердить что это не я делала покупку. Что мне делать, как вернуть деньги?
Ирина, прежде всего обратиться в банк с заявлением, и написать заявление в полицию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В анке по телефону говорили, что заявление нужно написать в течении 1 рабочего дня с момента списания. Я не смогла в банк в этот срок принести заявление. Прошло уже 2 дня, его уже не примут?
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты банка ВТБ и что делать в случае отказа в возрате
Заблокировали сбер карту без моего согласия и не позволяют мне вернуть деньги - что делать?
Мошенничество со сбербанковской картой - Как действовать и какую помощь получить
Оспаривание списания денег с кредитной карты - сроки и правомерность требований банка
Как вернуть деньги после списания без смс-кода в интернет-магазине
Проблемы с Сбербанком - потеря денег, технический сбой и некомпетентное обслуживание
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Снятие денег с банковской карты - что делать и вернет ли банк потерянные средства?
Проблема с покупкой - деньги списаны, товар не получен, банк и магазин отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут