Позвонила в банк, сказали, что мошенники наверно и что мне нужно подтвердить что это не я делала покупку.

Вопрос №17731667 из г. Великий Новгород
опубликован 28.08.2020, 20:56

С карты списали денежные средства без моего согласия. Пришла смс о совершенной покупке, которую я не совершал на сумму 15000 руб. Я позвонила в банк, заблокировала карту. В течении 1 дня не смогла прийти в банк и написать заявление об оспаривании операций. Позвонила в банк, сказали, что мошенники наверно и что мне нужно подтвердить что это не я делала покупку. Что мне делать, как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, прежде всего обратиться в банк с заявлением, и написать заявление в полицию.

28.08.2020, 21:00
Оценка автора вопроса:
А в какой срок? По телефону в банке говорили, что в течении 1 рабочего дня, но я в этот срок не написала заявление в банк
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

В анке по телефону говорили, что заявление нужно написать в течении 1 рабочего дня с момента списания. Я не смогла в банк в этот срок принести заявление. Прошло уже 2 дня, его уже не примут?

28.08.2020, 21:07

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских