Перенос туров в свете постановления правительства № 1073 от 20.07.2020

Вопрос №17743660 из г. Красноярск
опубликован 02.09.2020, 04:42
Вопрос по перебронированию туров.. Туры куплены у "Тез тур" через "Банк горящих туров" в феврале 20 г на 25 сентября 20 г. с вылетом из Красноярска на 13 ночей, на 9 человек по 4 - ем заявкам. В составе туристов будущий первоклассник (1.09.2021 г в 1 класс), инфант (2 года ребенку исполняется в октябре 20) и турист 68 лет. Тез тур предлагает перенос даты тура на 24.08.21 года. Направили обращение с просьбой перенести тур на сентябрь 20 с вылетом из Новосибирска. Отказ, предлагают единственную дату – 24.09.2021 г. в безапелляционном порядке (выдержка: «по условиям перебронирования данная перебронь невозможна. Вас перебронировали автоматически на 2021 г в связи со снятием полётной программы. Перенос д/с на новые заявки с вылетом в 2020 году из разрешенных городов в Анталию невозможен. Бронирования осуществляется новой заявкой с полной оплатой тура»). В связи с чем возникают вопросы: 1. Имеет ли право оператор на перенос туров на указанную выше дату, если фин обеспечение у туроператора на сентябрь 21 г. отсутствует? 2. Кто будет доплачивать за авиабилет подросшего ребенка (инфанта), если туроператор отказывается на перенос тура на сентябрь 2020 г (до достижения ребенком возраста 2-х лет)? 3. В заявке с 68 летней пенсионеркой еще один турист, при отказе от тура и возврате ден. средств пенсионеру, как будут размещать оставшегося в заявке туриста (стоимость одноместного номера в отеле выше)? 4. Имеет ли право туроператор ссылаться на постановление правительства 1073 от 20.07.2020 г, если на данный момент авиасообщение с Турцией открыто и у компании «Тез Тур» реализуется полетная программа в Турцию из других городов России? 5.Существуют ли какие-либо пути решения данного вопроса помимо запроса возврата денежных средств по всем заявкам? Спасибо.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 214 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 266 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 83 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских