возврат в магазин неисправного мобильного телефона
Вопрос №1779757
из г. Москва
опубликован 20.06.2012, 19:33
опубликован 20.06.2012, 19:33
Купил телефон, по истечению трех дней пришел в магазин вернуть его, так как он не выполнял главную свою функцию - не звонил, точнее постоянно приходилось вручную регистрировать его в сети, так как автоматически он это не делал, кроме этого был ряд других программных дефектов. Продавцы продавшие этот телефон сказали, что они ничего не могут сделать, только взять на 21 день его на проверку в своем сервисном центре, без предоставления какого-либо средства связи мне взамен. При этом дефект виден и понятен всем, но кроме 21 дня проверки ничего предложено не было. Есть ли возможность вернуть деньги или поменять телефон на другую модель без ожидания 21 дня?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался заменить неисправный смеситель и предложил отправить его на проверку в сервисный центр. Насколько это законно?
Проблема с мобильным телефоном - что делать в случае обнаружения дефекта в салоне связи?
Проблема с экраном купленного в магазине Видео телефона - могу ли я совершить обмен на другую модель при доплате?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Несоблюдение гарантии - нельзя ли поменять телефон в день обращения?
Мне сказали подойти через 21 день, Я пришел за результатом и в ответ я услышал что мой телефон не вернулся с проверки.
Отказ возврата денег или обмена в сетевом магазине Мегафон - Что делать в такой ситуации?
Имеет ли смысл обратиться в суд по поводу дефектного телефона и повреждений после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут