Продавец отказался заменить неисправный смеситель и предложил отправить его на проверку в сервисный центр. Насколько это законно?
Вопрос №10720052
из г. Краснодар
опубликован 03.06.2016, 21:02
опубликован 03.06.2016, 21:02
Сегодня купили смеситель, после установки обнаружили неисправность. Продавец сказал, что поменять его могут только после проверки в сервисном центре и данная проверка займет до 40 дней. Менять на другую модель отказались. Насколько правомерны действия продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверить товар это право продавца, но не так долго. При взыскании стоимости товара, применяйте к продавцу все предусмотренные ФЗ О Защите прав потребителей санкции
03.06.2016, 21:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, правомерны. Проверка работоспособности товара и экспертиза причин повреждения - его право. Правда, срок затянут - 30 дней дается.
03.06.2016, 21:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег за неисправный смеситель, но после ремонта отказывается забрать его
Сдал телефон продавцу, он отправил его на ремонт в сервисный центр. Сервисный центр телефон потерял. К кому подавать иск.
Продавец отказался заменить неисправный смартфон - правомерны ли его действия?
Продавец отказался заменить неисправный телефон, что делать?
Продавец отказался заменить неисправный видеорегистратор - история недовольного покупателя
Продавец отказался заменить неисправный планшет после месяца использования
Продавец отказался заменить неисправный iPhone SE на аналогичный
Купленный в магазине чайник оказался неисправным. Сервисный центр исправил недостатки, можно ли вернуть деньги в магазине.
Проблемы с телефоном - купленный полгода назад аппарат неисправен, сервисный центр не признал дефект.
Продавец Норд отказался заменить неисправный шкаф - история судебного спора о ненадлежащем качестве товара
Закончилась гарантия на ноутбук, но сервисный центр не может заменить неисправный шлейф. Что делать?
Сервисный центр отказывается заменить неисправную материнскую плату - мои права и возможности
Магазин отказался заменить неисправный Фёрби и предложил вернуть деньги - что делать?
Возможно ли заменить неисправный электрочайник Бенатон в магазине без обращения в сервисный центр?
Отказались вернуть деньги за неисправный ноутбук, предложив отправить его в сервисный центр
Возможно ли заменить неисправный планшет на новый в магазине после двух обращений в сервисный центр за 2 месяца
Сервисный центр отказался заменить системную плату телефона по гарантии после некачественного ремонта
По итогу в сервисном центре сказали (спустя месяц), что ноутбук уже месяц залитый и починить его невозможно.
Магазин отказался заменить неисправный ноутбук, требуя рассписку о возможных повреждениях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут