Продавец отказался заменить неисправный смеситель и предложил отправить его на проверку в сервисный центр. Насколько это законно?
Вопрос №10720052
из г. Краснодар
опубликован 03.06.2016, 21:02
опубликован 03.06.2016, 21:02
Сегодня купили смеситель, после установки обнаружили неисправность. Продавец сказал, что поменять его могут только после проверки в сервисном центре и данная проверка займет до 40 дней. Менять на другую модель отказались. Насколько правомерны действия продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверить товар это право продавца, но не так долго. При взыскании стоимости товара, применяйте к продавцу все предусмотренные ФЗ О Защите прав потребителей санкции
03.06.2016, 21:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, правомерны. Проверка работоспособности товара и экспертиза причин повреждения - его право. Правда, срок затянут - 30 дней дается.
03.06.2016, 21:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
260
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 272
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег за неисправный смеситель, но после ремонта отказывается забрать его
Сдал телефон продавцу, он отправил его на ремонт в сервисный центр. Сервисный центр телефон потерял. К кому подавать иск.
Продавец отказался заменить неисправный смартфон - правомерны ли его действия?
Продавец отказался заменить неисправный телефон, что делать?
Продавец отказался заменить неисправный видеорегистратор - история недовольного покупателя
Продавец отказался заменить неисправный планшет после месяца использования
Продавец отказался заменить неисправный iPhone SE на аналогичный
Купленный в магазине чайник оказался неисправным. Сервисный центр исправил недостатки, можно ли вернуть деньги в магазине.
Проблемы с телефоном - купленный полгода назад аппарат неисправен, сервисный центр не признал дефект.
Продавец Норд отказался заменить неисправный шкаф - история судебного спора о ненадлежащем качестве товара
Закончилась гарантия на ноутбук, но сервисный центр не может заменить неисправный шлейф. Что делать?
Сервисный центр отказывается заменить неисправную материнскую плату - мои права и возможности
Магазин отказался заменить неисправный Фёрби и предложил вернуть деньги - что делать?
Возможно ли заменить неисправный электрочайник Бенатон в магазине без обращения в сервисный центр?
Отказались вернуть деньги за неисправный ноутбук, предложив отправить его в сервисный центр
Возможно ли заменить неисправный планшет на новый в магазине после двух обращений в сервисный центр за 2 месяца
Сервисный центр отказался заменить системную плату телефона по гарантии после некачественного ремонта
По итогу в сервисном центре сказали (спустя месяц), что ноутбук уже месяц залитый и починить его невозможно.
Магазин отказался заменить неисправный ноутбук, требуя рассписку о возможных повреждениях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут