МТС нарушает договор на оказание услуг связи.
Вопрос №1794297
из г. Москва
опубликован 28.06.2012, 11:54
опубликован 28.06.2012, 11:54
Добрый день. МТС уже на протяжении некоторого времени списывает средства с моего счета в сумме, превышающей указанных в прайс-листе тарифного плана. Было одно обращение в финансовый отдел но номеру 0890, была составлена претензия, на что мне ответили, что телефон был зарегистрирован не в льготной зоне (хотя из города я никуда не уезжал) и, скорее всего, ответа не будет. Так и есть, ответ я не получил. Деньги до сих пор списывают не согласно тарифному плану. На днях мне подключили какую-то подписку на услуги контент-провайдеров (была прислана смс с номера и начали списывать деньги). Естественно, сам я ее не подключал, тем более у меня стоит запрет на входящие/исходящие сообщения на короткие номера. В связи с этим, хочу посоветоваться, как правильно составить претензию в МТС, а также другие вышестоящие органы и вернуть не только некорректно списанные деньги, но и возмещение ущерба.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Билайн - незаконное подключение платной услуги и отказ в возврате денег - как защитить свои права?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Возникли проблемы с расходованием средств при использовании услуги Ноль без границ во время поездки в Чили
МТС переоформила мои номера на другое лицо - мой опыт борьбы за права и возможности защиты в судебном порядке
Проблема с переоформлением номеров в МТС - необходимость написания искового заявления и оценка стоимости
Возникла проблема с тарифным планом - Что делать и как реагирует оператор?
Проблема с незапрашиваемым списанием средств за подписку на allyouneedinfo.ru - Запрос помощи и советов по составлению заявления
Оператор заблокировал номер при переходе к другому, не подключил после погашения задолженности и отклонил устную претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут