Года оформила в кредит мебель, доставили в срок, но был перепутан цвет фасадов, продавец, через 2 недели заменил фасады.

Уважаемая Ирина, г.Тула !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков !!! оказанной услуги Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги !!!

-соответствующего уменьшения цены оказанной услуги !!!

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами !!!

Кроме того, Потребитель вправе:

- отказаться от исполнения договора оказании услуги !!!

- и потребовать полного возмещения убытков,

если в установленный указанным договором или вами срок недостатки оказанной услуги НЕ устранены исполнителем.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!

Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :

1)О расторжении договора оказания Услуг !!!

2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу !!!

3)О выплате неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 28.06.2012г

20:55 моск.