Бракованный Макбук Apple - Как доказать существенный недостаток товара в суде?

Вопрос №17982063 из г. Ижевск
опубликован 16.11.2020, 16:35

Макбук Apple перестал включаться, обратились с проблемой на 15-ый день пользования, но магазин не принял на проверку качества, сказали, что нет специалиста по продукции Apple, прийти нужно после выходных в понедельник на 18-ый день, подтвердят, что я уже приходила, сейчас понимаю, что меня обманули. Затем признали брак производственный, заменили материнскую плату, дисплейный модуль, Touch id. Из магазина ноутбук не забираю. Мне нужно доказать в суде, что это существенный недостаток товара. Как это сделать?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43248 отзывов

Лилия, проводить нужно независимую экспертизу и в суд.

А вот если бы пришли с претензией о рамторж. Договора, то могли бы деньги вернуть через суд без проблем.

16.11.2020, 16:37

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Григор Елена Николаевна

Юрист из города Ижевск, стаж 13 лет

5.0 4 отзывa

Добрый день. Имеем опыт и проверенных экспертов для проведения судебной экспертизы. Обращайтесь тел. +7912-751-25-05

17.11.2020, 14:48

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Претензии в магазине, судимся с конца июня, но нам нужно доказать существенный недостаток товара.

16.11.2020, 16:45

Спросить юриста

Гимадеев Тимур Расимович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.7 1536 отзывов

Заявляйте ходатайство о проведении судебной экспертизы и все тут.

16.11.2020, 16:48

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Дело уже в суде? Если так то нужно смотреть документы подтверждающие брак и составить уточнение иска, если есть возможность.

16.11.2020, 16:50

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Последнее ходатайство в суде о проведении судебной экспертизы, сегодня позвонили из суда, чтобы сами искали организацию, которая проведёт эту экспертизу.

16.11.2020, 17:17

Спросить юриста