Обманутые клиенты агентства недвижимости - как мы потеряли деньги и не получили квартиру
Вопрос №18085700
из г. Оренбург
опубликован 22.12.2020, 13:35
опубликован 22.12.2020, 13:35
У нас такая ситуация. С мужем пытались снять квартиру самостоятельно, но не получилось, в итоге обратились к агентству недвижимости. Нас проконсультировали онлайн, личной встречи не было. Мы договорились посмотреть квартиру с девушкой и предварительно отправили ДС в размере 5000 руб. при этом электронно нам предоставили договор. В итоге собственник отказался в сдачи квартиры, а агентство начало присылась другие варианты, которые нам совсем не подходят. Связывались с женщиной, которая нас консультировала, она сказала, что заявки нашей не видит. Позвонили на горячую линию и нам ответили, что услуга была оказана.
Но суть в том, что ни квартиры, ни денег у нас нет. Помогите решить вопрос.
Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете обратиться с претензией к агентству недвижимости о возврате денежных средств, в случае отказа обращаться в суд. Ну и как вариант можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве в порядке ст. 159 УК РФ.
22.12.2020, 13:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
Требуется оплата агентской комиссии за просмотр квартиры - что делать?
В начале года я обратился в агентство недвижимости с подбором варианта аренды квартиры.
Какие права у меня есть, если я обнаружила, что агентство недвижимости, с которым заключила договор
Проблема с агентством - как разобраться с обманом при сдаче квартиры?
Возможность возврата денег за непредоставленную услугу агентства по недвижимости - квартиру не подобрали и не было просмотра
Оспаривание второго договора на оказание услуг - вопросы законности и ссылки на статьи
Неудачный опыт работы с агентством недвижимости - как мы потеряли деньги и время в поисках квартиры
Мы продали нашу квартиру через агенство недвижимости и это же агенство нашло нам новую в другом агенстве.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут