Как ресторан Tokio сити отравил меня неприятной едой и отказался отвечать за качество
Вопрос №18111099
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.01.2021, 12:18
опубликован 05.01.2021, 12:18
27 декабря сделал заказ еды в ресторане Tokio сити. Приехала горелая жирная картошка, которая по ощущениям лежала весь день в тепле. Я решил попробовать, чтобы убедиться, что мои глаза меня не подводят. Она оказалась отвратительной, мне сразу стало плохо. В заказе был суп, он был пересолен, а роллы с майонезом и рыбой, по ощущениям были накручены еще с утра, сухой жёсткий рис, который невозможно было жевать. Я сделал фото картофеля. И отправил в службу клиентской поддержки. Мне сказали, что моя претензия не была удовлетворена, так как все было приготовлено по технологии.
Я позвонил выяснить в каком ресторане была приготовлена моя еда, менеджер поддержки, отказывается говорить и предпринимать действия.
Этой ночью, я почувствовал себя плохо, меня тошнило этой едой.
Ищу человека, который займётся этим делом, с оплатой по факту. Хочу засудить их. Получить моральный ущерб за потраченное время.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
После написания претензии подавайте иск в суд ст.131, 132 ГПК РФ,ст.29 закона О защите прав потребителей. Через суд сможете взыскаить как неустойку, так и моральный вред. Нормальные правильные юристы работают по предоплате.
05.01.2021, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Антон, а как вы зафиксировали факт того, что вам было плохо? Вы обращались за медицинской помощью?
05.01.2021, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Вы обращались за медицинской помощью? Фиксировали факт ухудшения здоровья? В роспотребнадзор обращались?
05.01.2021, 12:21
Здравствуйте.
Еду то эту сдавали на экспертизу? Есть заключение?
Какие действия Вы ещё предприняли, кроме обращения к продавцу?
Обратите внимание, что юристы по факту работать не будут.
05.01.2021, 12:45
Я никуда не обращался за медицинской помощью, лечился дома. Собираюсь писать обращение в Роспотребнадзор.
05.01.2021, 12:53
Ну и правильно - напишите обращение в Роспотребнадзор.
05.01.2021, 12:56
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара
Неудачный опыт с доставкой еды через Delivery Club - возможность подачи в суд и требование компенсации
Проблема с доставкой - неправильно указаны условия о доставке до подъезда
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Как вернуть отмененные заказы в интернет-магазине МТС и защитить свои права
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
2. Как производиться расчет суммы, если нейустойка превышает стоимость самого товара?
Опыт заказа штор - проблемы с доставкой и возможность возврата денег
Возможность отказа от заказа в интернет-магазине - правовые последствия и риски
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут