Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как отказаться от возврата некачественного товара на Авито - права продавца и законодательство

Вопрос №18111949 из г. Мурманск
опубликован 05.01.2021, 18:55

Помогите разобраться. Я продала на Авито автосигнализацию новую как частное лицо. Через 10 дней покупатель пишет, что хочет ее вернуть т.к. устанавливать у него ее некому. Могу ли я отказаться от возврата и какими статьями закона можно руководствоваться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Можете отказаться. ЗоЗПП РФ на вас не распространяется, если Вы частное лицо. А расторгнуть договор можно только в судебном порядке, при существенном нарушении условий договора, - ст. 450 ГК РФ. С вашей стороны нарушений не было.

05.01.2021, 21:56

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 502. Обмен товара

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Сначала покупатель должен потребовать замены товара, если не подашёл..., а если у продавца нет такого товара, тогда покупатель может просить возврата денег.

В вашем случае покупатель просит расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму, что не соответствует требованию закона ст. 502 ГК РФ.

К тому же в вашем случае притензионный порядок обязателен.

05.01.2021, 19:09

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104773 отзывa

Если вы продали сигнализацию просто как физическое лицо, вы не обязаны возвращать деньги и принимать товар обратно, поскольку Закон РФ "О защите прав потребителей на вас не распространяется".

Если вы ИП или юридическое лицо и продали товар через площадку "Авито", то также не обязаны принимать возврат, поскольку бытовая радиоэлектронная аппаратура (технически сложный товар) не подлежит обмену или возврату.

05.01.2021, 19:10

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Похожие темы:
Помогите разобраться
Частное лицо

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от возврата некачественного товара на Авито - права продавца и законодательство

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы