Возврат платья превратился в проблему из-за запаха курева - что делать?

Вопрос №18149264 из г. Березники
опубликован 20.01.2021, 03:48

Купил платье (подарок) девушке, не подошло, вернул, отдают деньги в другом отделе, а девушка осталась там с платьем в том отделе, тут она подбегает, и начинает говорить что платье пахнет куревом, сам я курю не отрицаю, девушка некурит, находилось оно в пакете, мерилось один раз, не подошло сразу убрали в пакет, как быть в этой ситуации? Говорят нести в хим чистку, уйдёт такая же сумма денег как и стоимость платья, как я знаю, это должна быть их задача нейтрализовать запах.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вернуть не подошедшую вещь при отсутствии претензий по качеству можно только в том случае, если у нее состояние новой

Если от вещи действительно пахнет табаком, а при приобретении такого не было, то продавец имеет право отказать Вам в возврате качественной вещи.

20.01.2021, 06:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских