Челябинск, 15.02.2021, 14:59

Оператор Yota не слушает клиентов - массовые сообщения от МЧС вызывают недовольство

Вопрос №18230738 из г. Челябинск
опубликован 15.02.2021, 14:59
Оператор сотовой связи Yota меня уже просто задрал сообщениями от MCHS! Так как сим-карта используется в кнопочном телефоне, то я не могу программой заблокировать сообщения от MCHS. Обращался в поддержку оператора Yota, в ответ слышу оправдания, что по закону положено такое информирование, ничего делать не хотят, от слова вообще! Да, есть постановление правительства, где указывается, что от смс нельзя отказаться, но есть и федеральный закон о связи, который гласит, что абонент может отказаться от любых уведомлений (рассылок). Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы оператору дали "по шапке"? Уведомления приходят всем, но только на номера Yota и МегаФон они приходят очень часто!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо обращаться в МЧС с заявлением об отказе от услуг и прекращения обработки данных, смс отправляет МЧС, а не оператор.

15.02.2021, 15:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут