Оператор Yota не слушает клиентов - массовые сообщения от МЧС вызывают недовольство
Вопрос №18230738
из г. Челябинск
опубликован 15.02.2021, 14:59
опубликован 15.02.2021, 14:59
Оператор сотовой связи Yota меня уже просто задрал сообщениями от MCHS! Так как сим-карта используется в кнопочном телефоне, то я не могу программой заблокировать сообщения от MCHS. Обращался в поддержку оператора Yota, в ответ слышу оправдания, что по закону положено такое информирование, ничего делать не хотят, от слова вообще!
Да, есть постановление правительства, где указывается, что от смс нельзя отказаться, но есть и федеральный закон о связи, который гласит, что абонент может отказаться от любых уведомлений (рассылок).
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы оператору дали "по шапке"?
Уведомления приходят всем, но только на номера Yota и МегаФон они приходят очень часто!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо обращаться в МЧС с заявлением об отказе от услуг и прекращения обработки данных, смс отправляет МЧС, а не оператор.
15.02.2021, 15:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.4
10 692
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права при блокировке сим карты после перехода на другого оператора - советы юриста
Оператор связи отказался акцептировать заявление абонента о выборе иного способа получения уведомлений об изменении
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Как решить проблему блокировки рассылки СМС с коротких номеров и получения сообщений от банка
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Возможно ли использовать сим-карту оператора Yota на специальном планшете
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут