Оператор Yota не слушает клиентов - массовые сообщения от МЧС вызывают недовольство
Вопрос №18230738
из г. Челябинск
опубликован 15.02.2021, 14:59
опубликован 15.02.2021, 14:59
Оператор сотовой связи Yota меня уже просто задрал сообщениями от MCHS! Так как сим-карта используется в кнопочном телефоне, то я не могу программой заблокировать сообщения от MCHS. Обращался в поддержку оператора Yota, в ответ слышу оправдания, что по закону положено такое информирование, ничего делать не хотят, от слова вообще!
Да, есть постановление правительства, где указывается, что от смс нельзя отказаться, но есть и федеральный закон о связи, который гласит, что абонент может отказаться от любых уведомлений (рассылок).
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы оператору дали "по шапке"?
Уведомления приходят всем, но только на номера Yota и МегаФон они приходят очень часто!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо обращаться в МЧС с заявлением об отказе от услуг и прекращения обработки данных, смс отправляет МЧС, а не оператор.
15.02.2021, 15:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свои права при блокировке сим карты после перехода на другого оператора - советы юриста
Оператор связи отказался акцептировать заявление абонента о выборе иного способа получения уведомлений об изменении
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Как решить проблему блокировки рассылки СМС с коротких номеров и получения сообщений от банка
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Возможно ли использовать сим-карту оператора Yota на специальном планшете
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут