Отказали в возврате из-за сломавшейся застежки на обуви из-за отсутствия гарантии на фурнитуру в магазине кари
Вопрос №18278856
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2021, 20:00
опубликован 03.03.2021, 20:00
В магазине кари отказались сделать возврат обуви, так как сломалась собачка на застежке, а у них на фурнитуру гарантии нет 90 дней не прошло.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте претензию. Обращайтесь к юристам сайта.
03.03.2021, 23:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Обращайтесь в Роспотребнадзор. На лицо явное нарушение Ваших прав.
03.03.2021, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
03.03.2021, 22:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии на зимнюю обувь - что делать, если разошелся замок?
Клиент просит вернуть деньги из-за сломанной застежки на босоножках - что должен сделать продавец?
Отказ в возврате денег за босоножки из-за отклеивающихся ремешков - правомерно ли решение магазина?
Магазин отказался оформить возврат при отвалившейся фурнитуре в обуви - как защитить свои права потребителя?
Где найти список товаров, относящихся к фурнитуре, и можно ли отнести резинку на босоножках к этой категории?
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается принять, несмотря на неистекшую гарантию и несоответствие размера
Вопрос по гарантии - могу ли я потребовать возврат денег за сломанную фурнитуру на сандалях, которые я уже носила?
Я ей ответила, что нигде не указано, что на этот товар идет скидка.
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут