Списания с моей карты в пользу ООО Окко на 799 руб. в месяц - как вернуть деньги?
Вопрос №18384818
из г. Владимир
опубликован 10.04.2021, 10:15
опубликован 10.04.2021, 10:15
Обнаружил списания с моей банковской карты в пользу ООО "Окко" (okko.tv) ежемесячно по 799 руб.
Выяснилось следующее.
Кто-то неизвестный мне человек воспользовался данными моей банковской карты, оплатил 1 руб. за неделю просмотра фильмов, подключил на своём телевизоре подписку на этот сайт "Premium" за 799 руб./мес.
Со слов оператора сайта, за весь период, начиная с 21 января по настоящее время был просмотрен единственный фильм "Брестская крепость" в феврале 2021 г.
Могу ли я вернуть деньги с ООО "Окко"?
Если да, то каким образом мне поступить?
С уважением, Игорь.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Игорь!
Вы можете обратиться к Окко с соответствующей письменной претензией и потребовать возврата денег.
10.04.2021, 14:24
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Если докажете, что в этом вина телеканала, то можете. А если кто-то от вашего имени подключил платную услугу, то в действиях канала нет никаких незаконных действий.
10.04.2021, 10:40
Добрый день! Напишите претензию.
10.04.2021, 12:08
То есть свои деньги вернуть я не смогу никаким образом?
10.04.2021, 11:19
Возни будет много и не факт, что удастся вернуть. Для начала откажитесь от услуги, что бы больше не платить.
10.04.2021, 11:22
Ольга Федоровна, претензию написал им на сайт. Они ответили: Вы подключились, вернуть оплату не можем. Но я, честно, не подключался. Что указать в претензии?
10.04.2021, 12:12
Владимир Николаевич, спасибо! А надо ли обратиться дополнительно в полицию, чтобы зафиксировать факт того, что кто-то воспользовался данными моей карты? Или необязательно?
10.04.2021, 16:48
Здравствуйте. У вас какое телевидение? Каким оператором пользуетесь (Ростелеком, мтс, Билайн и т.д.)?
10.04.2021, 23:59
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 981
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Списания с моей банковской карты в пользу ООО Окко на 799 руб. в месяц - как вернуть деньги и как защититься?
Мою банковскую карту использовали для оплаты okko.tv - как вернуть средства и обезопаситься в будущем?
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Неосведомленное автопродление подписки - правомерно ли и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
Неожиданная платная подписка на сайте Одноклассники - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут