Списания с моей карты в пользу ООО Окко на 799 руб. в месяц - как вернуть деньги?
Вопрос №18384818
из г. Владимир
опубликован 10.04.2021, 10:15
опубликован 10.04.2021, 10:15
Обнаружил списания с моей банковской карты в пользу ООО "Окко" (okko.tv) ежемесячно по 799 руб.
Выяснилось следующее.
Кто-то неизвестный мне человек воспользовался данными моей банковской карты, оплатил 1 руб. за неделю просмотра фильмов, подключил на своём телевизоре подписку на этот сайт "Premium" за 799 руб./мес.
Со слов оператора сайта, за весь период, начиная с 21 января по настоящее время был просмотрен единственный фильм "Брестская крепость" в феврале 2021 г.
Могу ли я вернуть деньги с ООО "Окко"?
Если да, то каким образом мне поступить?
С уважением, Игорь.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Игорь!
Вы можете обратиться к Окко с соответствующей письменной претензией и потребовать возврата денег.
10.04.2021, 14:24
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Если докажете, что в этом вина телеканала, то можете. А если кто-то от вашего имени подключил платную услугу, то в действиях канала нет никаких незаконных действий.
10.04.2021, 10:40
Добрый день! Напишите претензию.
10.04.2021, 12:08
То есть свои деньги вернуть я не смогу никаким образом?
10.04.2021, 11:19
Возни будет много и не факт, что удастся вернуть. Для начала откажитесь от услуги, что бы больше не платить.
10.04.2021, 11:22
Ольга Федоровна, претензию написал им на сайт. Они ответили: Вы подключились, вернуть оплату не можем. Но я, честно, не подключался. Что указать в претензии?
10.04.2021, 12:12
Владимир Николаевич, спасибо! А надо ли обратиться дополнительно в полицию, чтобы зафиксировать факт того, что кто-то воспользовался данными моей карты? Или необязательно?
10.04.2021, 16:48
Здравствуйте. У вас какое телевидение? Каким оператором пользуетесь (Ростелеком, мтс, Билайн и т.д.)?
10.04.2021, 23:59
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Списания с моей банковской карты в пользу ООО Окко на 799 руб. в месяц - как вернуть деньги и как защититься?
Мою банковскую карту использовали для оплаты okko.tv - как вернуть средства и обезопаситься в будущем?
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Неосведомленное автопродление подписки - правомерно ли и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
Неожиданная платная подписка на сайте Одноклассники - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут