Как поступить, если сосед выдвигает неправомерные требования за ущерб, который был уже согласован?

Затопил соседей, прорвало вентель ГВС, который стоит первый при подаче воды от стояка. На следующей день пришёл к соседям, извинился, посмотрел на последствия, предложил исправить, соседи всё же, и сделать ремонт, как раз ремонт делал в своей новой квартире. Соседи согласились, я пригласил ремонтников, они посмотрели и согласились, но за день до назначено даты я зашёл к соседям, чтобы подтвердить время прихода ремонтников, но к сожалению услышал отказ, младший сын "35 лет" сказал, что не могут пока пустить ремонтников, т.к у них мама старенькая и оставить её не ск кем, сказали, что примерно через месяц, полтора будет время, тогда сообщат дату. Через месяц пришла его старшая сестра, сказала, что сами будут делать ремонт, и" выкатила" счёт 25 т руб, я отказал, т.к согласно смете сумма была всего 5000 руб, ущерб брали из официального акта, котрые составили сотрудники ЖЭУ. Через день пришёл старший брат, которого я даже и не знал, хотя всю жизнь живу в этом доме, он обвинил меня в бездействие, вымагал деньги и запугивал судом. При этом сметы, у него не было, не составлял, а сумму взял из головы. Я его попросил составить смету, сравнить с моей, если будут разногласия по сумме, будем обсуждать. Пропал на 4 месяца и вчера я получил Претензию о возмещения ущерба, сумма 25000 руб. Можете проконсультировать, как дальше поступить, если человек не хочет договариваться.