Перетяжка мебели - Договор без оформления. Будет ли возврат денег за услугу?
Вопрос №18449884
из г. Астрахань
опубликован 08.05.2021, 17:04
опубликован 08.05.2021, 17:04
Я шью обивку на дому. Перетягиваю мебель. Я физ лицо.. Это для меня доп заработок.
Клиент заказал перетяжку стульев.
Услуга была оказана в срок. Договора не оформляли (так как не юр. Лицо) все условия обсуждались только по переписке в вк.
Клиент забрав стулья, даже их не осматривал. Оплатил и уехал.
Осмотр производил после привоза к себе.
Начал предъявлять претензии по внешнему виду.
Может ли он требовать возврата денег за услугу (ткань он закупал сам)?
И могу ли я ему отказать в этом, так как все было сделано в указанные сроки и клиент изделие принял.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начал предъявлять претензии по внешнему виду.
Анастасия! Вы забыли сообщить, какие конкретно претензии. По какому такому "внешнему виду"? 
08.05.2021, 17:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В отношении внешнего вида была Претензия, что на старых стульях сложной формы обивка села - цитата: "не так как я ожидала, как будто на этих стульях уже год сидели, много складок"
Стулья разнотипные. С подлокотники и без. На один тип стульев обивка наклеивается.
Ткань была везде разная но заказчик захотел велюр.
Складки на новой обивке присутствуют но в пределах допустимых, по рекомендации производителя.
08.05.2021, 17:15
Здравствуйте!
Да, теоретически клиент вправе требовать возврата денег за некачественный товар. Законом ОЗПП ваши отношения не регулируются, Вы не ИП и не ЮЛ.
Готовьтесь к спору, соберите доказательства - переписку, где обсуждались детали заказа, подтверждения того, что требования клиента выполнены. Если был акт приема-передачи - сохраните его для суда.
08.05.2021, 17:37
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует возврат средств за видеосъемку свадьбы - что ответить и возможен ли судебный иск?
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Недолговечность флисовой ткани после печати в типографии - возможность возврата средств.
Клиент отказался оплачивать услугу в салоне красоты после полной информированности. Как решить претензию?
Турфирма не выполнила договор - как вернуть деньги и что делать дальше?
Необходимо составить доп. соглашение о продлении срока действующего договора для устранения претензий по изготовленной мебели
Подскажите мне через суд требовать возврата денег или что... деньги я заплатила всю стоимость полностью.
Задержка оплаты медицинских услуг - обязанности пациентки и дальнейшие действия хирурга
Вторую часть надо было бы им передать после того как услуга будет оказана).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут