Как вернуть деньги за бракованные безпроводные наушники без настоящего чека?
Вопрос №18467136
из г. Белгород
опубликован 17.05.2021, 13:18
опубликован 17.05.2021, 13:18
Купил безпроводные наушники в магазине, дали только чек от терминала, через пару дней обнаружил, что они не сразу подключаются к телефону и при длительном пользовании (минут 30-40) начинают потрескивать и чуть хрипеть + тихие, меня это не устроило конечно. Пришел в магазин, забрали наушники и сказали что техник проверит, если будут деффекты, то вернут деньги. А вот если он не обнаружит деффектов, а я знаю что они есть, как быть? Или на деле вообще их никто проверять не будет, Как вегнуть сумму? Чек на руках только от термонала по оплате безнал. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не обнаружат и у вас есть сомнения, что экспертиза вообще проводилась, то нужно будет подавать письменную претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Вообще нужно было изначально соблюдать письменный порядок, а не на словах отдавать куда-то.
17.05.2021, 13:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если техник покажет, что дефекта нет, то делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд.
17.05.2021, 13:20
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с дефектами, приобретенный в магазине
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Как вернуть средства за товар, не соответствующий заявленным характеристикам?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с новыми наушниками - как добиться замены или возврата денег?
Неисправность телефона после гарантийного обслуживания - поиск решения и передача спора в руки экспертов
Как вернуть деньги за беспроводные наушники после нескольких ремонтов?
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут