Как подать заявление на абонента, оскорбляющего оператора связи в контакт-центре с юр.лицами?
Вопрос №18482972
из г. Москва
опубликован 24.05.2021, 15:55
опубликован 24.05.2021, 15:55
Работаю в контакт-центре оператора связи с юр.лицами. Часто звонит абонент, все его диалоги сопровождаются не цензурными выражениями, унижениями по половому признаку, желаниями смерти и прочего. Могу ли я подать заявление на него? Могу ли я сделать это в своём регионе? В какие органы конкретно подаётся заявление? Необходимо запросить запись диалогов в своей компании или диалоги могут запросить правоохранительные органы? Подавать заявление как к ФЛ?могу ли отказаться консультировать его официально?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете подать заявление в полицию по факту оскорблений.
- см. ст. 5.61 КоАП РФ.
24.05.2021, 16:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Правоохранительные органы могут быть задействованы при злостном уклонении от оплаты по просрочке в МФО
Оператор связи отказался акцептировать заявление абонента о выборе иного способа получения уведомлений об изменении
Перевод денег через Сбербанк Онлайн оказался мошеннической операцией - что делать?
По каким статьям ук правоохранительные органы могут получить запись разговоров от сотового оператора?
Как запросить историю болезни умершей родственницы из больничного архива - право на доступ и порядок получения информации.
Существует ли запись телефонных разговоров у операторов связи - миф или реальность?
Возможна ли запись и предоставление содержания телефонных разговоров оператором сотовой связи?
Возможно ли записывать исходящие разговоры, мотивируя это необходимостью контролировать процесс работы оператора?
Возможно ли законно записывать телефонные разговоры между диспетчером и клиентом? Каковы права абонента в этом случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут