При обращении в банк мне сказали, что я сама виновата-якобы свою карту отдала, а теперь требую с них деньги и отказали.

Вопрос №1868304 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2012, 22:11

Помогите вернуть свои деньги. Являюсь клиентом банка. Санкт-Петербург в феврале 2012 с моего счета незаконным образом списали 45 тысяч рублей, сказали что операция была произведена в Перу с помощью моей карты и пин кода, хотя я находилась в Петербурге и за границу в то время не уезжала. При обращении в банк мне сказали, что я сама виновата-якобы свою карту отдала, а теперь требую с них деньги и отказали. Имею справку, что в тот промежуток времени я находилась на работе в Петербурге, за границу не выезжала и деньги не снимала. Что делать? В какой суд обращаться и как писать заявление? Заранее благодарна. Швец Т.П.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23346 отзывов

Во-первых, обращаться в полицию за возбуждением уголовного дела по факту мошенничества. Если дело будет возбуждено (а этого надо добиваться), тогда брать заверенную выписку по счету из банка, после чего составлять и направлять заказным письмом с уведомлением о вручении письменную претензию банку о восстановлении денежных средств на счете с соответствующими процентами. Если претензия не будет удовлетворена в течение установленного Вами количества дней со дня ее получения (например, 10 банковских дней) - тогда обращаться в суд с соответствующим иском, в цену иска войдет сумма списанных денег и проценты, также не исключены требования о компенсации морального вреда. По поводу того, как писать заявление - все требования к исковому заявлению перечислены в ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

13.08.2012, 22:16

Спасибо большое!
я в марте обращалась в банк по этому делу они в течении полугода расматривали мою претензию и дали отказ, с этим отказным заявлением идти в полицию???

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Дюваль Карина Марковна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.9 5207 отзывов

Я думаю, что судиться бессмысленно: масса аналогичных случаев в России остаются безнаказанными - банки ни за что не отвечают, а злоумышленников никто не ищет.

14.08.2012, 04:21

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

При обращении в банк мне сказали, что я сама виновата-якобы свою карту отдала, а теперь требую с них деньги и отказали.

Похожие вопросы